대체로 치안이 좋은 베트남이지만 여행을 하다 보면 수많은 변수를 맞닥뜨리게 된다. 아무 일 없이 잘 다녀오는 것이 최선이겠지만 혹시라도 긴급상황이 벌어졌을 때 당황하지 않고 해결하는 지혜도 필요하다.
대한민국 영사관
여행 중 소매치기나 택시 사기 등의 범죄나 자연재해와 같은 긴급 상황이 발생할 수 있다. 이때 필요한 것이 영사관에 도움 요청하기! 영사관은 대한민국 국민이 해외 체류 시 문제가 생겼을 때 적절한 도움을 줄 의무가 있다.
주 호치민 대한민국 총영사관
· 주소 : 107 Nguyen Du, Dist 1, HCMC
· 근무시간 : 월-금 08:30 - 12:00 / 13:00 - 17:30
· 전화 : +84-8-3822-5757 / 긴급 093-850-0238
· 메일 : hcm02@mofa.go.kr
긴급 상황 시 연락처 안내
· 경찰 (일반) : 113
· 화재신고 : 114
· 응급환자 (앰뷸런스) : 115
· 영사콜센터 : +82-2-3210-0404
중요한 물건을 분실했을 때
가까운 경찰서에 찾아가 분실 신고를 해야 한다. 영어가 통하지 않는 경우가 많음으로 가능하면 가이드나 호텔 직원에게 동행하길 부탁하는 것이 좋다. 여행자 보험에 가입한 경우, 도난 및 분실 증명서(Police Report)를 발급받아 보험금을 신청하면 약간의 보상을 받을 수 있다.
여권을 분실했을 때
소매치기나 도난 등의 이유로 여권이 분실되었을 경우, 관할 경찰서에 먼저 신고한 후 주 호치민 대한민국 영사관을 방문하여 여권을 발급받는다. 발급받은 여권을 가지고 베트남 출입국 사무소에 가서 출국비자를 발급받아야 출국할 수 있다. 적어도 7일 이상은 소요되므로 출국이 임박했다면 항공사에 연락해 출국 날짜를 미루는 것이 좋다.
여권 분실 시 처리 절차
1. 먼저 지역 관할 경찰서에 찾아가 여권 분실을 신고하고 분실 증명서를 발급받는다.
2. 주 호치민 대한민국 영사관에 가서 여권 사본(또는 신분증), 분실 증명서와 여권 사진 2매, 여권 재발급 신청서 등을 영사관에 제출하고 여권을 발급받는다.
3. 발급받은 여권과 분실 증명서, 대사관 공문, 항공권을 가지고 베트남 출입국 사무소를 방문하여 출국비자를 취득한다.
주 호치민 대한민국 총영사관
· 주소 : 107 Nguyen Du, Dist 1, HCMC
· 근무시간 : 월-금 08:30 - 12:00 / 13:00 - 17:30
· 전화 : +84-8-3822-5757 / 긴급 093-850-0238
· 메일 : hcm02@mofa.go.kr
출입국관리국
· 주소 : 333-335-337 Nguyen Trai, P.Nguyen Cu Trinh, Q.1, TP. Ho Chi Minh
· 전화 : 028-3920-1701
신용카드를 분실했을 때
신용카드를 잃어버렸다면 카드 회사에 즉시 전화해 다른 사람이 사용할 수 없도록 분실 신고부터 해야 한다. 필요한 경우 가족들에게 연락해 카드 사용을 정지시키도록 하자.
카드사별 분실 신고 센터
· 국민카드 : 82-2-6300-7300
· 신한카드 : 82-2-3420-7000
· 삼성카드 : 82-2-2000-8100
· 하나카드, 외환카드 : 82-1800-1111
· 씨티카드 : 82-2-2004-1004
· 우리카드 : 82-2-6958-9000
· 현대카드 : 82-2-3015-9000
갑자기 몸이 아플 때
✅ 재외국민 응급의료 상담서비스
여행을 하다 보면 몸의 이상 증세를 느끼거나 예상치 못한 응급상황이 발생할 수 있다. 이럴 경우 소방청에서 운영하는 '재외국민 응급의료 상담서비스'를 이용해 보자. 여행 중인 우리 국민이 질병에 걸리거나 상처를 입었을 때 응급의료 상담을 제공해 주는 서비스다. SNS, 이메일, 홈페이지 등에서 이용할 수 있다.
알아두면 좋아요!
현지에서 용이한 사용을 위해, 여행 전 미리 'SNS 채널 추가'를 해두는 것을 추천한다.
서비스 이용 방법
✔️ 전화 : +82-44-320-0119
✔️ 카카오톡 상담 : 소방청 응급의료 상담서비스 채널
✔️ 이메일 : central119ems@korea.kr
✔️ 홈페이지 : 119.go.kr (알림마당 > 재외국민 응급의료상담 서비스)
✅ 현지 병원 방문
호텔에 투숙하고 있다면 프런트에 말해서 적절한 처치를 받거나 병원을 안내받을 수 있다. 불가피하게 병원을 이용해야 하는 경우 가능하면 대형 병원이나 외국인 전용 병원을 찾아가는 것이 좋다. 호치민에는 한국어 지원 의료기관도 있다.
응급실이 있는 병원
쯩 브엉 병원
· 주소 : 266 Ly Thuong Kiet St, Ward 14, District 10
· 전화 : +84-28-5448-4949 / +84-28-3865-6744
콜롬비아 아시아 사이공 클리닉
· 주소 : 08 Alexandre de Rhodes Street Ward Ben Nghe District 1, HCM City, Vietnam
· 전화 : +84-28-3823-8888
인터내셔널 SOS
· 주소 : Unit 708, 7th Floor Centre Point Building 106 Nguyen Van Troi Street Ward 8, Phu Nhuan District, HCM City
· 전화 : +84-28-3845-4218
한국어 지원 의료 기관
FV 병원
· 주소 : 6 Nguyen Luong Bang St, District 7
· 전화 : +84-28-5411-3333 / (한국어 가능) 096-262-7804
패밀리 메디컬 프랙티스
· 주소 : 34 Le Duan Street, District 1, Ho Chi Minh City, Vietnam
· 전화 : +84-28-3822-7848 / (한국어 가능) +84-90-118-8275
범죄에 연루됐을 때
영사관에 도움을 요청해 보자. 외국 주재 한국 총영사관의 가장 중요한 임무는 자국민 보호! 대한민국 국민이 해외 체류 시 문제가 생겼을 때 적절한 도움을 줄 의무가 있다.
주 호치민 대한민국 총영사관
· 주소 : 107 Nguyen Du, Dist 1, HCMC
· 근무시간 : 월-금 08:30 - 12:00 / 13:00 - 17:30
· 전화 : +84-8-3822-5757 / 긴급 093-850-0238
· 메일 : hcm02@mofa.go.kr
화재가 일어났을 때
숙소 등에서 불이 났을 경우에는 종업원이나 점원의 안내와 지시에 따라 신속하게 피난하는 것이 우선. 숙소에서는 미리 피난구를 확인해 두는 것도 중요하다. 화재의 긴급 통보, 구조, 앰뷸런스의 요청은 소방서의 긴급전화번호(114)로 연락하면 된다.
