사회적 거리 두기 관련 국내 항공권 무료 예약취소 안내

2022.03.14

안녕하세요. 트리플팀입니다.

사회적 거리 두기 강화에 따른 항공권 취소 방법을 안내드립니다.

'22년 1월 발표된 사회적 거리 두기 강화 방침과 관련하여 항공권 무료 취소 기준이 각각의 항공사마다 다릅니다. 아래의 항공사별 무료 취소 기준을 참고하여, 예약한 항공편이 취소수수료 면제 조건에 해당하는지 확인해 주세요.

무료 취소 조건에 해당할 경우, 내 예약에서 직접 취소하지 마시고 '트리플 앱 메뉴[≡] > 내 예약 > 1:1 문의'로 문의를 보내주세요.

※ 무료 취소 신청 시 주의사항
∙ [내 예약]에서 직접 취소하게 되면 취소수수료가 자동 부과되며 소급 환불 되지 않습니다. ∙ 항공기 출발 전, 사전에 취소하지 않아 발생하는 No-Show 수수료는 면제되지 않습니다. ∙ 거리 두기 1/2단계에 대해서는 전 항공사가 무료 취소 지침이 없습니다. ∙ 항공사 지침은 수시 변경될 수 있으니, 본 공지 또는 항공사 홈페이지의 무료 취소 가이드를 확인해 주세요.
대한항공
적용 기준
국내 모든 노선
적용 대상

거리 두기 3단계 ~ 4단계 : 면제 가능
(4단계에 준하는 거리 두기 시행 시)

발권일
출발일
~ 12월 15일 이전 발권
21년 12월 18일 ~ 22년 1월 2일 출발
~ 12월 30일 이전 발권
22년 1월 3일 ~ 22년 1월 16일 출발
적용 대상

거리 두기 1단계 ~ 2.5단계 : 면제 없음
(사적 모임 5~8명 2단계 시행 시)

발권일
출발일
~ 1월 14일 이전 발권
21년 12월 18일 ~ 22년 2월 6일 출발
~ 2월 4일 이전 발권
22년 2월 7일 ~ 22년 2월 20일 출발
~ 2월 18일 이전 발권
22년 2월 21일 ~ 22년 3월 13일 출발
~ 3월 4일 이전 발권
22년 3월 14일 ~ 22년 3월 20일 출발
~ 3월 18일 이전 발권
22년 3월 21일 ~ 22년 4월 3일 출발
~ 4월 1일 이전 발권
22년 4월 4일 ~ 22년 4월 17일 출발
아시아나 항공
적용 기준
국내 모든 노선
적용 대상

거리 두기 3단계 ~ 4단계 : 면제 가능
(4단계에 준하는 거리 두기 시행 시)

발권일
출발일
~ 12월 16일 이전 발권
21년 12월 18일 ~ 22년 1월 2일 출발
~ 12월 31일 이전 발권
22년 1월 3일 ~ 22년 1월 16일 출발
적용 대상

거리 두기 1단계 ~ 2.5단계 : 면제 없음
(사적 모임 5~8명 2단계 시행 시)

발권일
출발일
~ 1월 14일 이전 발권
21년 12월 18일 ~ 22년 2월 6일 출발
~ 2월 4일 이전 발권
22년 2월 7일 ~ 22년 2월 20일 출발
~ 2월 18일 이전 발권
22년 2월 21일 ~ 22년 3월 13일 출발
~ 3월 4일 이전 발권
22년 3월 14일 ~ 22년 3월 20일 출발
~ 3월 18일 이전 발권
22년 3월 21일 ~ 22년 4월 3일 출발
~ 4월 1일 이전 발권
22년 4월 4일 ~22년 4월 17일 출발
제주항공
적용 기준
국내 모든 노선
적용 대상

거리 두기 3단계 ~ 4단계 : 면제 가능
(4단계에 준하는 거리 두기 시행 시)

발권일
출발일
~ 1월 14일 이전 발권
21년 12월 18일 ~ 22년 2월 6일 출발
~ 2월 4일 이전 발권
22년 2월 7일 ~ 22년 2월 20일 출발
~ 2월 18일 이전 발권
22년 2월 21일 ~ 22년 3월 13일 출발
단, 출발일 2월 21일~3월 13일에 해당할 경우 항공사 지침에 의거하여 일부 탑승객이 취소된 예약 혹은 일부 탑승객 취소 요청 예약은 면제 적용이 불가합니다.
적용 대상

거리 두기 1단계 ~ 2.5단계 : 면제 없음
(사적 모임 5~8명 2단계 시행 시)

발권일
출발일
~ 3월 4일 이전 발권
22년 3월 14일 ~ 22년 3월 20일 출발
3월 18일 이후 발권 ~
22년 3월 21일 출발 ~
티웨이 항공
적용 기준
국내 모든 노선
적용 대상

거리 두기 3단계 ~ 4단계 : 면제 가능
(4단계에 준하는 거리 두기 시행 시)

발권일
출발일
~ 12월 16일 이전 발권
21년 12월 18일 ~ 22년 1월 2일 출발
~ 12월 31일 이전 발권
22년 1월 3일 ~ 22년 1월 16일 출발
~ 1월 14일 이전 발권
22년 1월 17일 ~ 22년 2월 6일 출발
~ 2월 4일 이전 발권
22년 2월 7일 ~ 22년 2월 20일 출발
~ 2월 18일 이전 발권
22년 2월 21일 ~ 22년 3월 13일 출발
~ 3월 4일 이전 발권
22년 3월 14일 ~ 22년 3월 20일 출발

단, 출발일 3월 5일~3월 20일에 해당할 경우 항공사 지침에 의거하여 동일 예약번호이면서 7인 이상 예약에 한해 취소 시 면제가 가능합니다.

적용 대상

출발일 3월 21일 이후 : 면제 없음

에어부산
적용 기준
국내 모든 노선
적용 대상

거리 두기 3단계 ~ 4단계 : 면제 가능
(4단계에 준하는 거리 두기 시행 시)

발권일
출발일
~ 12월 31일 이전 발권
22년 1월 3일 ~ 22년 1월 16일 출발
~ 1월 14일 이전 발권
22년 1월 17일 ~ 22년 2월 6일 출발
~ 2월 4일 이전 발권
22년 2월 7일 ~ 22년 2월 20일 출발
~ 2월 18일 이전 발권
22년 2월 21일 ~ 22년 3월 13일 출발
~ 3월 4일 이전 발권
22년 3월 14일 ~ 22년 3월 20일 출발
~ 3월 18일 이전 발권
22년 3월 21일 ~ 22년 4월 3일 출발
적용 대상

출발일 4월 4일 이후 : 면제 없음

에어서울
적용 기준
국내 모든 노선
적용 대상

거리 두기 3단계 ~ 4단계 : 면제 가능
(4단계에 준하는 거리 두기 시행 시)

발권일
출발일
~ 12월 31일 이전 발권
21년 12월 18일 ~ 22년 1월 16일 출발
~ 1월 14일 이전 발권
22년 1월 17일 ~ 22년 2월 6일 출발
~ 2월 3일 이전 발권
22년 2월 7일 ~ 22년 2월 20일 출발
~ 2월 17일 이전 발권
22년 2월 21일 ~ 22년 3월 20일 출발
적용 대상

출발일 3월 21일 이후 : 면제 없음

진에어
적용 기준
국내 모든 노선
적용 대상

거리 두기 3단계 ~ 4단계 : 면제 가능
(4단계에 준하는 거리 두기 시행 시)

발권일
출발일
~ 12월 31일 이전 발권
22년 1월 3일 ~ 22년 1월 16일 출발
~ 1월 14일 이전 발권
22년 1월 17일 ~ 22년 2월 6일 출발
~ 2월 4일 이전 발권
22년 2월 7일 ~ 22년 2월 20일 출발
~ 2월 18일 이전 발권
22년 2월 21일 ~ 22년 3월 13일 출발
적용 대상

출발일 3월 14일 이후 : 면제 없음

코로나19에 따른 항공 예약 무료 취소 관련 문의는 트리플 문의 메일(help@triple-corp.com) 또는 [1:1 문의]로 연락주시면 신속하게 안내 드리겠습니다. 고맙습니다.
항공사 연락처
대한항공 1588-2001 / 아시아나 1588-8000 제주항공 1599-1500 / 진에어 1600-6200 티웨이항공 1688-8686 / 에어서울 1800-8100 에어부산 1666-3060