여행을 하다 보면 어떤 일이 일어날지 아무도 모른다. 무사히 다녀오는 것이 최선이겠지만, 혹시라도 불미스러운 일이 발생했다면 당황하지 않고 어떻게 대처해야 할지 미리 숙지해두자.
대한민국 영사관
여행 중 소매치기나 택시 사기 등의 범죄나 자연재해와 같은 긴급 상황이 발생할 수 있다. 이때 필요한 것이 영사관에 도움 요청하기! 영사관은 대한민국 국민이 해외 체류 시 문제가 생겼을 때 적절한 도움을 줄 의무가 있다.
주 발리 대한민국 분관
· 위치 : JI. Prof.Moh Moh.Yamin Yamin No.8, Kelurahan Sumerta Kelod, Kec, Denpasar Timur, Kota Denpasar
· 전화 : +62-361-445-5037 / 긴급 +62-811-1966-8387
· 운영시간 : 월-금 09:00 - 11:30 / 13:00 - 16:30
· 이메일 : consular_bali@mofa.go.kr
긴급 상황 시 연락처 안내
· 경찰(일반) : 110
· 화재신고 : 113
· 응급환자(앰뷸런스) : 118
· 발리 한인회 : 0361-726-708
중요한 물건을 분실했을 때
가까운 경찰서에 찾아가 도난 및 분실 신고서를 작성 후 증명서를 발급받아야 한다. 여행자 보험에 가입한 경우, 증빙 서류를 제출하고 보험금을 신청하면 약간의 보상을 받을 수 있다. 증명서에는 ‘도난(Stolen)’으로 기재해야 한다. ‘분실(Lost)’로 기재하면 보상이 안 되기 때문이다.
여권을 분실했을 때
여권 분실 시, 경찰서에서 발급받은 분실신고접수증을 가지고 대사관으로 향한다. 여권 발급 신청서와 분실신고접수증, 여권용 사진 2매, 수수료를 내면 재발급이 가능하다. 이후 분실신고접수증과 여권을 지참하여 반드시 인도네시아 이민청에 방문해야 한다. 이민청에서 입국 사실이 확인돼야 출국할 수 있기 때문. 인도네시아 이민청은 자카르타에 위치하니 참고하자.
주 발리 대한민국 분관
· 위치 : JI. Prof.Moh Moh.Yamin Yamin No.8, Kelurahan Sumerta Kelod, Kec, Denpasar Timur, Kota Denpasar
· 전화 : +62-361-445-5037 / 긴급 +62-811-1966-8387
· 운영시간 : 월-금 09:00 - 11:30 / 13:00 - 16:30
· 이메일 : consular_bali@mofa.go.kr
인도네시아 이민청 본청
· 위치 : Jl.H.R.Rasuna Said Kav.X-6 Nomor.8, Kuningan-Jakarta Selatan
· 전화 : +62-21-522-5038
· 이메일 : humas@imigrasi.go.id
신용카드를 분실했을 때
신용카드를 잃어버렸다면 카드 회사에 즉시 전화해 다른 사람이 사용할 수 없도록 분실 신고부터 해야 한다. 필요한 경우 가족들에게 연락해 카드 사용을 중지 시키도록 하자.
카드사별 분실 신고 센터
· 국민카드 : 82-2-6300-7300
· 신한카드 : 82-2-3420-7000
· 삼성카드 : 82-2-2000-8100
· 하나카드, 외환카드 : 82-1800-1111
· 씨티카드 : 82-2-2004-1004
· 우리카드 : 82-2-6958-9000
· 현대카드 : 82-2-3015-9000
갑자기 몸이 아플 때
✅ 재외국민 응급의료 상담서비스
여행을 하다 보면 몸의 이상 증세를 느끼거나 예상치 못한 응급상황이 발생할 수 있다. 이럴 경우 소방청에서 운영하는 '재외국민 응급의료 상담서비스'를 이용해 보자. 여행 중인 우리 국민이 질병에 걸리거나 상처를 입었을 때 응급의료 상담을 제공해 주는 서비스다. SNS, 이메일, 홈페이지 등에서 이용할 수 있다.
알아두면 좋아요!
현지에서 용이한 사용을 위해, 여행 전 미리 'SNS 채널 추가'를 해두는 것을 추천한다.
서비스 이용 방법
✔️ 전화 : +82-44-320-0119
✔️ 카카오톡 상담 : 소방청 응급의료 상담서비스 채널
✔️ 이메일 : central119ems@korea.kr
✔️ 홈페이지 : 119.go.kr (알림마당 > 재외국민 응급의료상담 서비스)
✅ 응급실이 있는 병원
예기치 못한 질병으로 몸이 아프다면, 가장 먼저 가까운 위치의 병원을 찾아가자. 인적 사항을 적은 서류를 제출하고 이름이 호명되면 진찰을 받으면 된다. 이때, 미리 증상을 영어로 작성해 놓은다면 더욱 좋다. 의료보험이 적용되지 않아 고액의 진료비가 나올 수 있다. 여행자 보험에 가입했다면, 보험사에 제출할 영수증과 서류를 받아놓아야 한다.
BIMC 병원 꾸따
· 위치 : Jl. Bypass Ngurah Rai No 100X Kuta 80361
· 전화 : +62-361-761263
· 24시간 운영
실로암 병원 덴파사르
· 위치 : Jl. Sunset Road No.818, Kuta, Kec. Kuta, Kabupaten Badung
· 전화 : +62-361-779900
· 24시간 운영
상라 종합병원
· 위치 : Jl. Sunset Road No.818, Kuta, Kec. Kuta, Kabupaten Badung
· 전화 : +62-361-227912
· 24시간 운영
RSUD 산지와니 지안야르
· 위치 : Jl. Ciung Wanara-Gianyar No.2, Gianyar, Kec. Gianyar, Gianyar Regency
· 전화 : +62-361-943020
· 24시간 운영
범죄에 연루됐을 때
영사관에 도움을 요청해 보자. 외국 주재 한국 총영사관의 가장 중요한 임무는 자국민 보호! 대한민국 국민이 해외 체류 시 문제가 생겼을 때 적절한 도움을 줄 의무가 있다.
주 발리 대한민국 분관
· 위치 : JI. Prof.Moh Moh.Yamin Yamin No.8, Kelurahan Sumerta Kelod, Kec, Denpasar Timur, Kota Denpasar
· 전화 : +62-361-445-5037 / 긴급 +62-811-1966-8387
· 운영시간 : 월-금 09:00 - 11:30 / 13:00 - 16:30
· 이메일 : consular_bali@mofa.go.kr
화산이 폭발했을 때
발리에 활화산이 있어, 화산 폭발 가능성이 높다. 용암이 흘러나오거나 분화하여 공항이 임시 폐쇄되기도 한다. 여행 중 화산이 분화할 조짐이 보인다면, 우선 그 지역에서 최대한 멀리 떨어지는 것이 제일이다. 화산이 폭발한 후라면, 눈과 폐에 화산재가 들어가지 않도록 방진 마스크를 착용하는 것이 좋다. 무엇보다 TV나 라디오에서 나오는 방송이나 긴급명령에 잘 따르는 것이 중요하다.
해외 안전 지킴이 영사콜센터
· 무료 : 001-803-821-16863
· 유료 : + 82-2-3210-0404
