토론토의 치안은 좋은 편이지만, 일부 지역에서는 총기 사고가 일어나기도 한다. 특히 토론토 서쪽 지역(Finch Ave/Jane St)은 피하는 것이 좋다. 차이나 타운 근처와 다운타운 일대도 마약 관련 사고가 많이 일어나니 늦은 밤에는 가지 말자.
알아두면 좋아요!
전차, 지하철, 버스 등에서 핸드폰 날치기 사건도 자주 일어나니 대중교통 이용 시 소지품을 잘 챙겨야 한다.
대한민국 영사관
여행 중 어려움을 겪게 된다면 토론토 대한민국 총영사관에 연락해 도움을 받자. 영사관은 대한민국 국민이 해외 체류 중 문제가 생겼을 때, 적절한 도움을 줄 의무가 있다.
주 토론토 대한민국 총영사관
· 주소 : 555 Avenue Road, Toronto, Ontario, Canada, M4V 2J7
· 전화 : +1-416-920-3809
· 근무시간 외 : +1-416-994-4490
· 운영시간 : 월-금 09:00 - 16:30
· 이메일 : toronto@mofa.go.kr
긴급 상황 시 연락처 안내
범죄, 화재 구호 필요성이 현재 진행 중이거나 종료 직후인 경우, 영어가 어려울 때 "KOREAN, KOREAN(한국어)" 라고 반복하면 언어지원 서비스로 연결된다.
· 각종 화재, 범죄, 응급의료 신고 : 911
· 토론토 경찰서(노쓰욕, 블루어&크리스티, 미시사가지역) : +1-416-808-3200, 1400, 2121
· 토론토 한인회 : +1-416-383-0777
· 총영사관 긴급 연락처 : +1-416-994-4490
중요한 물건을 분실했을 때
소지품을 분실했다면 마찬가지로 가장 먼저 경찰서로 가야 한다. 경찰서에 분실 사실을 알리고 증명서를 작성하면 보험 처리를 받을 수 있다. 그러니 만일의 경우를 대비해 여행 전 여행자 보험을 들어두는 것이 좋다. 단, 본인의 실수로 잃어버린 소지품에 대해서는 보험 처리가 되지 않는다.
여권을 분실했을 때
여권을 분실했을 경우 가까운 경찰서에 바로 신고하자. 그다음 토론토 총영사관에 가서 여권 분실 신고서, 여권 발급 신청서를 작성한 뒤 여권 사본 또는 신분증, 사진 1장과 함께 제출해야 한다.
주 토론토 대한민국 총영사관
· 주소 : 555 Avenue Road, Toronto, Ontario, Canada, M4V 2J7
· 전화 : +1-416-920-3809
· 근무시간 외 : +1-416-994-4490
· 운영시간 : 월-금 09:00 - 16:30
· 이메일 : toronto@mofa.go.kr
신용카드를 분실했을 때
신용카드 및 체크카드 분실을 알게 되었다면 카드사 분실 신고 센터에 전화해 분실 신고 및 정지를 신청해야 한다. 신고 및 정지 카드는 습득자가 사용할 수 없기 때문에 피해를 줄일 수 있다. 한국 귀국 후 재발급 절차를 통해 새 카드를 발급받아 사용하면 된다.
카드사별 분실 신고 센터
· BC카드 : 82-2-950-8510
· KB카드 : 82-2-6300-7300
· 롯데카드 : 82-2-2280-2400
· 삼성카드 : 82-2000-8100
· 신한카드 : 82-2-3420-7000
· 하나카드 : 82-1800-1111
· 현대카드 : 82-2-3015-9200
갑자기 몸이 아플 때
✅ 재외국민 응급의료 상담 서비스
여행을 하다 보면 몸의 이상 증세를 느끼거나 예상치 못한 응급상황이 발생할 수 있다. 이럴 경우 소방청에서 운영하는 '재외국민 응급의료 상담서비스'를 이용해 보자. 여행 중인 우리 국민이 질병에 걸리거나 상처를 입었을 때 응급의료상담을 제공해주는 서비스다. SNS, 이메일, 홈페이지 등에서 이용할 수 있다.
알아두면 좋아요!
현지에서 용이한 사용을 위해, 여행 전 미리 'SNS 채널 추가'를 해두는 것을 추천한다.
서비스 이용 방법
✔️ 전화 : +82-44-320-011
✔️ 카카오톡 상담 : 소방청 응급의료 상담서비스 채널
✔️ 이메일 : central119ems@korea.kr
✔️ 홈페이지 : 119.go.kr (알림마당 > 해외에서 119상담)
✅ 응급실이 있는 병원
긴급한 상황이 발생했다면 당황하지 말고 911에 연락해 구조 요청을 하자. 여행자 보험 회사에서 긴급 지원 서비스 등을 운영한다면 한국어 가능한 의사가 있는 병원을 소개받을 수도 있다. 병원에 간다면 진단서 원본과 진료비 영수증을 꼭 챙겨 놓자. 귀국 후 여행자 보험 회사에서 보상을 받을 수 있다.
알아두면 좋아요!
· 캐나다는 우리나라와 병원 시스템이 달라 전문의 진료를 받으려면 주치의와 먼저 상담해야 한다. 응급실로 직접 가는 경우 제외.
· 소화제, 감기약 등 기본적인 의약품은 드럭 스토어에서 구입할 수 있다. 조제약은 의사의 처방전이 있어야 한다.
Toronto General Hospital
· 주소 : 200 Elizabeth St, Toronto, ON M5G 2C4
· 전화번호 : +1-416-340-3131
St. Michael's Hospital Emergency
· 주소 : 30 Bond St, Toronto, ON M5B 1W8
· 전화번호 : +1-416-360-4000
Trillium Health Partners - Mississauga Hospital
· 주소 : 100 Queensway W, Mississauga, ON L5B 1B8
· 전화번호 : +1-905-848-7100
North York General Hospital
· 주소 : 4001 Leslie St, Toronto, ON M2K 1E1
· 전화번호 : +1-416-756-6000
범죄에 연루됐을 때
주 토론토 대한민국 총영사관에 연락하자. 외교통상부 영사 콜센터는 24시간 운영된다. 해외여행 중 사건사고 접수 도난 및 분실, 부상 및 사망, 범죄 피해, 긴급 구조, 행방불명, 자연재해, 분쟁 등 위급상황에 대해 긴급 통화가 가능하다.
주 토론토 대한민국 총영사관
· 주소 : 555 Avenue Road, Toronto, Ontario, Canada, M4V 2J7
· 전화 : +1-416-920-3809
· 근무시간 외 : +1-416-994-4490
· 운영시간 : 월-금 09:00 - 16:30
· 이메일 : toronto@mofa.go.kr
