전담콜센터 : 1588-2539 [대한민국 숙박대전 기간] - 지역편 2021.11.1 ~ 11.3 (입실 기간 : 2021.11.9 ~ 11.30) - 전국편 1부 2021.11.9 ~ 12.23 (발급, 예약, 입실 기간 동일) - 전국편 2부 2022년 진행 예정 [쿠폰 발급 관련] - 쿠폰은 모든 참여사를 합산하여 총 193만 명까지 발급 및 사용이 가능합니다. (기간별 1인 1매 사용 가능, 기간 내 중복 불가, 선착순) - 선착순 쿠폰 소진 시 이벤트가 조기 종료될 수 있습니다. - 쿠폰 발급 시 최초 1회 본인인증 및 약관 동의가 필요합니다. - 2개의 쿠폰 중 1인 1매의 쿠폰만 받기 및 사용이 가능합니다. - 쿠폰은 프로모션 기간 내 오전 10시부터 다음날 오전 7시까지(21시간) 발급 및 사용 가능합니다. 쿠폰 유효기간은 오전 7시까지이며, 사용하지 않을 경우 소멸됩니다. - 쿠폰을 사용하지 않아 소멸되면, 익일 오전 10시부터 원하는 쿠폰을 다시 받을 수 있습니다. (매일 오전 10시 오픈) [사용처] - 관광진흥법, 공중위생관리법 등에 등록된 국내 숙박업소에서 사용 가능합니다. - 대실은 사용이 불가하며, 캠핑시설 미 외국인도시민박업 제외됩니다. (단, 위홈 특례공유숙박업은 가능) - 상세 사용 조건은 아래 [쿠폰 사용 조건]에서 확인 가능합니다. [쿠폰 사용 조건] - 쿠폰은 12.23 자정까지 발급 및 사용 가능합니다. - 트리플 내 숙소 중 ‘숙박대전’ 뱃지가 붙은 숙소 및 트리플 요금에 대해서만 적용이 가능합니다. - 숙박대전 쿠폰 사용이 가능한 룸/요금이 매진 된 경우, ‘숙박대전’ 뱃지가 붙은 숙소여도, 숙박대전 쿠폰 사용이 불가한 룸/요금이 노출될 수 있습니다. - 체크인 날짜 기준 11.9 ~ 12.23까지의 일정만 예약 가능합니다. (체크아웃 무관) - 쿠폰 사용 금액 기준은 최종 요금 기준입니다. (1박 요금 기준이 아닌, 전 숙박 기간 결제 금액 기준) - 일부 환불 불가 상품의 경우 쿠폰 사용이 불가능합니다. (룸 선택 시 확인 가능) [쿠폰 취소] - 예약 취소 시 쿠폰은 자동으로 사용 취소 처리됩니다. - 쿠폰 사용 기한 내 취소하여 쿠폰 사용 기간이 남아있을 경우 쿠폰함에 쿠폰이 자동 재발급됩니다. - 쿠폰 사용 기한이 지난 경우, 쿠폰은 소멸됩니다. (프로모션 페이지 및 숙소 상세페이지에서 다시 받기 가능) - 예약 취소 시 고객 결제금액을 초과하는 취소 위약금이 발생, 정부 제공 쿠폰에서 위약금을 차감해야 할 경우 쿠폰은 사용 처리됩니다. (이 경우 쿠폰 재발급 불가) [혜택 및 경품 안내] - 숙소 15만 원 쿠폰팩은 이벤트 기간동안 트리플 내 숙소 검색 시 자동으로 지급됩니다. - 숙소 예약 감사 2만 원 쿠폰은 숙박대전 쿠폰을 사용하여 숙소 예약 및 체크인 완료 시 지급되며, 이벤트 기간 종료 후 일괄 지급됩니다. (종료 후 10영업일 이내) - 괌 4박 5일 에어텔 경품은 숙박대전 쿠폰을 사용하여 숙소 예약 시 체크인 완료 시 자동으로 응모되며, 당첨자는 2022.01.10 트리플 앱 공지사항을 통해 발표됩니다. (당첨되신 분께는 푸시 알림을 통해 알려드리니, 알림 설정을 꼭 켜두세요!) - 혜택 및 경품 내용은 당사 및 제휴사의 사정에따라 변경될 수 있습니다. [숙박 상품 취소 수수료 안내] - 감염병 재확산과 같은 상황으로 정부의 긴급 사업 중단 등 별도의 요청이 발생할 경우 고객의 상품 취소에 의한 환불 수수료는 공정거래위원회의 <소비자분쟁해결기준>을 준용하여 처리됩니다. 단, 투숙이 임박한 당일 또는 1일전 취소 건은 숙박시설의 개별 약관이 적용되며, 환불이 불가할 수 있습니다. [추석맞이 기부 캠페인 참여자 숙박 할인권 발급 안내] - 정부의 추석 민생안정대책의 일환으로 2021년 9월 한달 간 10만원 이상 기부내역(전자기부금영수증 발급 필수, 영수증 발급 관련 국세청 홈택스 문의, ☎126) 인증 시 숙박할인권을 추가로 발급해드립니다. (접수기간 11.9~11.30) ※ 카카오톡 실행 → [친구]탭 → ‘대한민국 숙박대전’ 검색 → 대한민국숙박대전 기부캠페인참여자 채널 선택 [장애인 고객 대상 숙박 할인권 발급 안내] - 콜센터 이용이 어려운 장애인 고객을 대상으로 카카오톡 챗봇 서비스를 활용하여 숙박 할인권을 발급해드립니다. * 카카오톡 실행 → [친구]탭 → “대한민국 숙박대전” 검색 → 대한민국 숙박대전 장애인 전용 채널 선택