니스의 치안은 여타 프랑스 도시들에 비해 좋은 편. 그러나 방심은 금물! 사람이 몰리는 관광지나 대중교통 안에서는 소매치기를 당할 위험이 있어 유의가 필요하다. 여행 중 발생할 수 있는 여러 긴급, 위급 상황 대처법을 알아보자.
대한민국 영사관
프랑스어는 모르고, 영어도 서툴고. 난감한 상황이 발생했을 때 어떻게 해야 할지 모르겠다면 주 프랑스 대한민국 대사관 영사부에 도움을 요청하자. 외국 주재 한국 대사관은 어려움에 처한 대한민국 국민에게 적절한 도움을 줄 의무가 있다. 니스에는 대한민국 대사관 및 영사관이 없기 때문에, 필요시 수도인 파리로 이동해야 한다.
주 프랑스 대한민국 대사관 영사부
· 주소 : 2 Avenue d'Iéna 75116 Paris, FRANCE
· 업무시간 : 월-금 09:30-12:30 / 14:00-16:30
· 전화 : +33-1-4753-0101 / 근무시간 외 당직 +33-6-8028-5396
· 이메일 : consulat-fr@mofa.go.kr (사건 및 사고)
긴급상황 시 연락처 안내
· 경찰서 : 17
· 소방서 : 18
· 긴급 의료 서비스 (SAMU) : 15
· 비상, 응급 상황 : 112
· 대사관 긴급 연락처 : +33-1-4753-0101 (09:30-18:00) / +33-6-8028-5396
· 한국 영사콜센터 : +82-2-3210-0404
중요한 물건을 분실했을 때
여행 중 물건을 잃어버렸다면, 가까운 경찰서에 찾아가 도난 및 분실 신고서를 작성 후 분실 신고 접수증을 발급받아야 한다. 미리 여행자 보험에 가입했다면 증빙 서류를 제출하고 보험금을 신청해 소정의 보상을 받을 수 있다. 증명서에는 ‘분실(Lost)’로 작성하면 보상을 받기 어려우므로 ‘도난(Stolen)’으로 기재해야 한다.
여권을 분실했을 때
니스에서 여권을 분실했다면 아래의 절차를 따라 긴급 여권을 발급받자. 니스에는 영사관이 없으므로, 파리에 위치한 대사관 영사부로 찾아가야 한다. 니스에서 파리까지는 기차로 약 6시간 정도 걸린다. 분실 신고된 여권은 즉시 효력이 상실되기 때문에 다시 찾더라도 사용할 수 없으니 참고할 것.
여권 분실 시 처리 절차
① 대사관 영사과 홈페이지 혹은 전화로 방문 예약
② 여권용 사진 1매, 신분증(여권 사본 또는 한국 신분증), 수수료(47.7유로) 지참 후 영사과 방문
③ 여권 발급 신청서, 여권 분실 신고서, 긴급 여권 신청 사유서, 단수 여권 사용 안내 확인서 작성 및 서명
④ 약 2시간 대기 후 긴급 여권 수령
알아두면 좋아요!
긴급 여권은 단수 여권으로 발급된다. 단수 여권은 ⑴여권 발급 국가로 돌아올 경우 ⑵경유를 제외한 동일 국가 2회 입국 시에는 효력을 상실한다. 만약 니스 이후로 유럽 여행 일정이 이어지는 경우엔 긴급 여권이 아닌 일반 여권을 발급받아야 하니 주의하자.
주 프랑스 대한민국 대사관 영사부
· 주소 : 2 Avenue d'Iéna 75116 Paris, FRANCE
· 업무시간 : 월-금 09:30-12:30 / 14:00-16:30
· 전화 : +33-1-4753-0101 / 근무시간 외 당직 +33-6-8028-5396
· 이메일 : consulat-fr@mofa.go.kr (사건 및 사고)
소매치기를 당했을 때
프랑스에서는 한국인 여행자들을 대상으로 날치기, 소매치기 범죄가 빈번하게 발생한다. 사건 발생 즉시 가까운 경찰서에 방문해 상황을 알리고 분실, 도난 신고 증명서를 작성한다. 여행자 보험에 가입해 두었다면 귀국 후 관련 서류를 보험사에 제출해 약간의 보상을 받을 수 있다.
관련 연락처
· 경찰서 : 17, 112
· 니스 지방 경찰서 : +33-4-9217-2222
신용카드를 분실했을 때
신용카드를 잃어버렸다면 먼저 카드 회사에 전화해 타인이 사용할 수 없도록 분실 신고부터 해야 한다. 직접 신고하기 어려운 상황이라면, 가족들에게 연락해 카드를 정지해야 한다.
카드사별 분실 신고 센터
· 국민카드 : +82-2-6300-7300
· 신한카드 : +82-2-3420-7000
· 삼성카드 : +82-2-2000-8100
· 하나카드, 외환카드 : +82-1800-1111
· 씨티카드 : +82-2-2004-1004
· 우리카드 : +82-2-6958-9000
· 현대카드 : +82-2-3015-9000
갑자기 몸이 아플 때
✅ 재외국민 응급의료 상담서비스
여행을 하다 보면 몸의 이상 증세를 느끼거나 예상치 못한 응급상황이 발생할 수 있다. 이럴 경우 소방청에서 운영하는 '재외국민 응급의료 상담서비스'를 이용해 보자. 여행 중인 우리 국민이 질병에 걸리거나 상처를 입었을 때 응급의료 상담을 제공해 주는 서비스다. SNS, 이메일, 홈페이지 등에서 이용할 수 있다.
알아두면 좋아요!
현지에서 용이한 사용을 위해, 여행 전 미리 'SNS 채널 추가'를 해두는 것을 추천한다.
서비스 이용 방법
✔️ 전화 : +82-44-320-0119
✔️ 카카오톡 상담 : 소방청 응급의료 상담서비스 채널
✔️ 이메일 : central119ems@korea.kr
✔️ 홈페이지 : 119.go.kr (알림마당 > 재외국민 응급의료상담 서비스)
✅ 응급실이 있는 병원
응급실이 있는 큰 병원에서는 대부분 간단한 영어로 소통이 가능하다. 만약 영어로 소통이 어렵다면 대한민국 외교부 영사콜센터(+82-2-3210-0404)에 연락해 도움을 받아도 좋다. 의료비 결제는 병원에서 이루어지지 않고 추후 이메일, 우편으로 청구서가 발송되니 그때 지불하면 된다.
파스퇴르 병원
· 주소 : 30 Voie Romaine, 06000 Nice
· 전화 : +33-4-9203-7777
· 24시간 운영 (응급실)
랑발 병원
· 주소 : 57 Av. de la Californie, 06200 Nice
· 전화 : +33-4-9203-0392
· 소아 전문, 24시간 운영 (응급실)
아르쉐 병원
· 주소 : 151 Route de Saint-Antoine, 06200 Nice
· 전화 : +33-4-9203-7777
· 산과 및 부인과 전문, 24시간 운영 (응급실)
범죄에 연루됐을 때
주 프랑스 대한민국 대사관 영사부에 도움을 청하자. 외국 주재 한국 영사관의 가장 중요한 임무는 자국민 보호! 대한민국 국민이 해외 체류 중 문제가 생겼을 때 적절한 도움을 줄 의무가 있다.
주 프랑스 대한민국 대사관 영사부
· 주소 : 2 Avenue d'Iéna 75116 Paris, FRANCE
· 업무시간 : 월-금 09:30-12:30 / 14:00-16:30
· 전화 : +33-1-4753-0101 / 근무시간 외 당직 +33-6-8028-5396
· 이메일 : consulat-fr@mofa.go.kr (사건 및 사고)
테러가 발생했을 때
프랑스에서는 난민이나 종교 갈등 등으로 테러 위협이 종종 발생한다. 2016년과 2020년 테러 사건이 발생했던 니스이니, 혹시 모를 상황에 대비해 대처법을 알아두는 편이 좋다. 테러 유형별 요령과 시기별 안전 공지는 주 프랑스 대한민국 대사관 홈페이지에서 확인 가능하니 꼭 기억해 두자.
테러 유형별 대처 방안
✔ 폭발 또는 화재 : 우선 바닥에 엎드리고 양팔로 폐, 심장, 머리 등을 보호하자. 2차 폭발에 대비해 비상구, 계단을 통해 신속하게 테러 현장에서 탈출한다.
✔ 총기 난사 : 가능한 한 빨리 해당 지역을 벗어나거나 은신, 낮은 자세로 포복하고 조명, 벨 소리 등을 차단한다.
