긴급상황 시 이렇게 대처하세요!

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출처 shutterstock.com
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여행을 하다 보면 수많은 변수를 맞닥뜨리게 된다. 아무 일 없이 잘 다녀오는 것이 최선이겠지만 혹시라도 긴급상황이 벌어졌을 때 당황하지 않고 해결하는 지혜도 중요하다.
대한민국 영사관
해외에서 곤경에 처했다면, 한국 대사관을 찾아가자. 외국에 있는 한국 대사관의 가장 중요한 임무는 자국민 보호! 특히 독일어나 영어가 서툴러 대처하기 어렵다면 영사과에서 도움을 받는 게 좋다. 뮌헨에는 대사관이 없어, 가까운 프랑크푸르트 대사관을 이용해야 한다.
주 프랑크푸르트 대한민국 총영사관
· 주소 : Generalkonsulat der Republik Korea, Lyoner Str. 34, 60528 Frankfurt am Main, Germany · 근무시간 : 08:30-12:30, 13:30-17:30 / 민원 접수 09:00-12:00, 14:00-16:30 · 전화 : +49-69-9567520 / 긴급 (야간, 주말) +49-173-3634854 · 이메일 : k-frankfurt@mofa.go.kr
긴급 상황 시 연락처 안내
· 경찰 : 110 · 응급 전화 : 112 · 긴급 의료기관 요청 : 116117
중요한 물건을 분실했을 때
소지품을 분실했다면, 가까운 경찰서로 가서 분실 사실을 알리고 경찰 증명서(Police Report)를 작성한다. 이때, ‘분실’(Lost)이 아닌 ‘도난’(Theft, Stolen)'으로 적어야 한다. 인파가 붐비는 공항이나 중앙역, 관광지 주변 등에서 늘 소지품 보관에 신경 쓰고 가방은 몸 앞을 향하도록 하자.
여권을 분실했을 때
여권 분실 시, 영사관에서 여권을 재발급 받아야 한다. 이때, 여권 발급 신청서와 여권용 사진 2장, 여권 분실 신고서, 수수료가 필요하다. 단수 여권이 인정되지 않은 국가를 경유할 시에는 여행 증명서를 발급해야 한다. 뮌헨에는 대사관이 없으므로 가까운 프랑크푸르트의 영사관으로 가야 한다.
주 프랑크푸르트 대한민국 총영사관
· 주소 : Generalkonsulat der Republik Korea, Lyoner Str. 34, 60528 Frankfurt am Main, Germany · 근무시간 : 08:30-12:30, 13:30-17:30 / 민원 접수 09:00-12:00, 14:00-16:30 · 전화 : +49-69-9567520 / 긴급 (야간, 주말) +49-173-3634854 · 이메일 : k-frankfurt@mofa.go.kr
신용카드를 분실했을 때
신용카드를 잃어버렸다면 카드 회사에 즉시 전화해 다른 사람이 사용할 수 없도록 분실 신고부터 해야 한다. 필요한 경우 가족들에게 연락해 카드 사용을 정지시키도록 하자.
카드사별 분실 신고 센터
· BC카드 : 82-2-950-8510 · KB카드 : 82-2-6300-7300 · 롯데카드 : 82-2-2280-2400 · 삼성카드 : 82-2000-8100 · 신한카드 : 82-2-3420-7000 · 하나카드 : 82-1800-1111 · 현대카드 : 82-2-3015-9200
갑자기 몸이 아플 때
✅ 재외국민 응급의료 상담 서비스

여행을 하다 보면 몸의 이상 증세를 느끼거나 예상치 못한 응급상황이 발생할 수 있다. 이럴 경우 소방청에서 운영하는 '재외국민 응급의료 상담서비스'를 이용해 보자. 여행 중인 우리 국민이 질병에 걸리거나 상처를 입었을 때 응급의료상담을 제공해주는 서비스다. SNS, 이메일, 홈페이지 등에서 이용할 수 있다.

알아두면 좋아요!
현지에서 용이한 사용을 위해, 여행 전 미리 'SNS 채널 추가'를 해두는 것을 추천한다.
서비스 이용 방법
✔️ 전화 : +82-44-320-011 ✔️ 카카오톡 상담 : 소방청 응급의료 상담서비스 채널 ✔️ 이메일 : central119ems@korea.kr ✔️ 홈페이지 : 119.go.kr (알림마당 > 해외에서 119상담)
✅ 응급실이 있는 병원
응급 환자일 경우, 도시 내 종합병원에서 진료를 받을 수 있다. 응급 환자가 아니라면 가까운 병원에서 진료를 받자.
알아두면 좋아요!
112로 전화하면, 응급 의사를 요청할 수 있다. 독일은 지역마다 의사가 대기 근무 중으로 직접 방문하여 진료를 한다. 진료가 힘들 때는 구급차를 불러준다.
약국을 검색하고 싶다면?
'Jameda' 홈페이지를 이용하자. 독일의 의사와 병원, 약국을 검색할 수 있다. 첫 번째 검색창에 'Apotheke'(약국)을, 두 번째에 도시나 우편번호, 거리를 입력하면 가까운 약국을 찾아준다. 약국 외에도 증상을 입력해도 된다.
Hôpital Rechts der Isar
· 주소 : Ismaninger Str. 22, 81675 München · 전화 : +49-89-41400 · 24시간 운영
Krankenhaus Martha-Maria München
· 주소 : Wolfratshauser Str. 109, 81479 München · 전화 : +49-89-72760 · 24시간 운영
Großhadern Clinic
· 주소 : Marchioninistraße 15, 81377 München · 전화 : +49-89-44000 · 24시간 운영
범죄에 연루됐을 때
불미스러운 사건, 사고에 휘말렸다면, 주저하지 말고 현지 대사관에 도움을 청하자. 한국어 안내와 함께 해결 방법을 알 수 있을 것. 대사관은 국민을 돕기 위해 언제나 열려있다. 뮌헨에는 대사관이 없어 가까운 프랑크푸르트 대사관으로 가야 한다.
주 프랑크푸르트 대한민국 총영사관
· 주소 : Generalkonsulat der Republik Korea, Lyoner Str. 34, 60528 Frankfurt am Main, Germany · 근무시간 : 08:30-12:30, 13:30-17:30 / 민원 접수 09:00-12:00, 14:00-16:30 · 전화 : +49-69-9567520 / 긴급 (야간, 주말) +49-173-3634854 · 이메일 : k-frankfurt@mofa.go.kr
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