여행 중 혹시 모를 응급 상황에 대비해 긴급 상황 대처법을 숙지하고 출발하자. 여행 중 만날 수 있는 도난, 분실, 질병, 사고 등을 대비할 수 있는 정보를 소개한다.
대한민국 영사관
여행 중 소매치기나 택시 사기 등의 범죄나 자연재해와 같은 긴급 상황이 발생할 수 있다. 이때 필요한 것이 영사관에 도움 요청하기! 영사관은 대한민국 국민이 해외 체류 시 문제가 생겼을 때 적절한 도움을 줄 의무가 있다.
주 필리핀 대한민국 대사관 세부 분관
· 주소 : 12th Floor Chinabank Corporate Center, Lot 2, Samar Loop Cor. Road 5, Cebu Business Park, Mabolo, Cebu City
· 근무시간 : 월-금 08:30 - 12:00 / 13:00 - 17:00
· 전화 : +63-32-231-1516(1519) / 긴급 +63-917-808-3907
· 메일 : phi_cebu2015@mofa.go.kr
긴급 상황 시 연락처 안내
· 경찰(일반) : 117, 166
· 응급환자(앰뷸런스) : 911, 112
· 세부 한인회 : +63-32-505-5761
· 영사 콜센터 : +82-3210-0404
중요한 물건을 분실했을 때
가까운 경찰서에 찾아가 도난 및 분실 신고서를 작성 후 증명서(Police Report)를 발급받아야 한다. 여행자 보험에 가입한 경우, 증빙 서류를 제출하고 보험금을 신청하면 약간의 보상을 받을 수 있다. 증명서에는 ‘도난(Stolen)’으로 기재해야 한다. ‘분실(Lost)’로 기재하면 보상 안 되기 때문이다.
여권을 분실했을 때
주 필리핀 대한민국 대사관 세부 분관으로 가 임시여권(여행 증명서)을 발급받아야 한다, 이때 여권용 사진 2매, 신분증(주민등록증 또는 여권 사본), 수수료를 준비해야 한다. 임시 여권을 발급받았다면 세부 입국 시 이용했던 항공사 사무실로 가서 입국 일자의 탑승자 명단을 받아야한다. 출국 심사 때 임시여권과 탑승자 명단을 보여줘야 출국할 수 있다.
알아두면 좋아요!
항공사 사무실은 국제공항 내 해당 항공사 사무실을 찾아가면 된다.
주 필리핀 대한민국 대사관 세부 분관
· 주소 : 12th Floor Chinabank Corporate Center, Lot 2, Samar Loop Cor. Road 5, Cebu Business Park, Mabolo, Cebu City
· 근무시간 : 월-금 08:30 - 12:00 / 13:00 - 17:00
· 전화 : +63-32-231-1516(1519) / 긴급 +63-917-808-3907
· 메일 : phi_cebu2015@mofa.go.kr
신용카드를 분실했을 때
신용카드를 잃어버렸다면 카드 회사에 즉시 전화해 다른 사람이 사용할 수 없도록 분실 신고부터 해야 한다. 필요한 경우 가족들에게 연락해 카드 사용을 정지시키도록 하자.
카드사별 분실 신고 센터
· 국민카드 : 82-2-6300-7300
· 신한카드 : 82-2-3420-7000
· 삼성카드 : 82-2-2000-8100
· 하나카드, 외환카드 : 82-1800-1111
· 씨티카드 : 82-2-2004-1004
· 우리카드 : 82-2-6958-9000
· 현대카드 : 82-2-3015-9000
갑자기 몸이 아플 때
✅ 재외국민 응급의료 상담서비스
여행을 하다 보면 몸의 이상 증세를 느끼거나 예상치 못한 응급상황이 발생할 수 있다. 이럴 경우 소방청에서 운영하는 '재외국민 응급의료 상담서비스'를 이용해 보자. 여행 중인 우리 국민이 질병에 걸리거나 상처를 입었을 때 응급의료 상담을 제공해 주는 서비스다. SNS, 이메일, 홈페이지 등에서 이용할 수 있다.
알아두면 좋아요!
현지에서 용이한 사용을 위해, 여행 전 미리 'SNS 채널 추가'를 해두는 것을 추천한다.
서비스 이용 방법
✔️ 전화 : +82-44-320-0119
✔️ 카카오톡 상담 : 소방청 응급의료 상담서비스 채널
✔️ 이메일 : central119ems@korea.kr
✔️ 홈페이지 : 119.go.kr (알림마당 > 재외국민 응급의료상담 서비스)
✅ 응급실이 있는 병원
호텔에 투숙하고 있다면 프런트에 말해서 적절한 처치를 받거나 병원을 안내받을 수 있다. 불가피하게 병원을 이용해야 하는 경우 가능하면 대형 병원을 찾아가는 것이 좋다. 세부에는 한국어가 가능한 한인병원도 있으니 이곳을 이용해도 된다.
세부 닥터스 대학 병원
· 주소 : Osmeña Blvd, Cebu City, 6000 Cebu, Philippines
· 전화 : +63-32-255-5555
· 24시간 운영
총 후아 병원
· 주소 : Mantawe Ave, Tipolo, Mandaue City, Cebu, Philippines
· 전화 : +63-32-233-8000
· 24시간 운영
한국어 지원 의료기관
김 닥터 메디컬 클리닉
· 주소 : Datag, Maribago, Lapu-Lapu City, 6015 Cebu, Philippines
· 전화 : +63-32-564-2341
범죄에 연루됐을 때
영사관에 도움을 요청해 보자. 외국 주재 한국 총영사관의 가장 중요한 임무는 자국민 보호! 대한민국 국민이 해외 체류 시 문제가 생겼을 때 적절한 도움을 줄 의무가 있다.
주 필리핀 대한민국 대사관 세부 분관
· 주소 : 12th Floor Chinabank Corporate Center, Lot 2, Samar Loop Cor. Road 5, Cebu Business Park, Mabolo, Cebu City
· 근무시간 : 월-금 08:30 - 12:00 / 13:00 - 17:00
· 전화 : +63-32-231-1516(1519) / 긴급 +63-917-808-3907
· 메일 : phi_cebu2015@mofa.go.kr
