긴급상황 시 이렇게 대처하세요!

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출처 shutterstock.com
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여행을 하다 보면 어떤 일이 일어날지 아무도 모른다. 무사히 다녀오는 것이 최선이겠지만, 혹시라도 불미스러운 일이 발생한다면 어떻게 대처해야 할지 미리 숙지해 두자.
대한민국 대사관
여행 중 소매치기나 택시 사기 등의 범죄나 자연재해와 같은 긴급 상황이 발생할 수 있다. 이때 필요한 것이 대사관에 도움 요청하기! 대사관은 대한민국 국민이 해외 체류 시 문제가 생겼을 때 적절한 도움을 줄 의무가 있다.
알아두면 좋아요!
푸켓에 영사관이나 대사관은 없지만, 명예 영사관이 있다. 한국인 관광객들이 많이 찾는 푸켓에 혹시 모를 사건이나 사고에 도움을 주기 위해 명예 영사관을 설립했다.
주 태국 대한민국 대사관
· 주소 : 23 Thiam-Ruammit Road, Ratchadapisek, Huai-Khwang, Bangkok 10310 Thailand · 근무시간 : 월-금 08:30 - 12:00 / 13:30 - 17:00 · 전화 : +662-247-7537∼39 / 긴급 +66-81-914-5803 · 메일 : koembth@mofa.go.kr
주 푸켓 대한민국 명예 영사관
· 주소 : 4020, Wichit, Mueang Phuket District, Phuket 83000, Thailand · 근무시간 : 월-금 08:30 - 16:00 · 전화 : +66-76-234-452 / +66-76-235-239
긴급 상황 시 연락처 안내
· 경찰 (일반) : 191 · 화재신고 : 199 · 응급환자 (앰뷸런스) : 1691 · 대사관 긴급전화 : 66-81-914-5803 (24시간) · 영사콜센터 : +82-2-3210-0404
중요한 물건을 분실했을 때
여행자 보험에 가입한 경우 경찰서에서 ‘도난 증명서 Police Report'를 발급받으면 약간의 보상이 가능하다. 도난 증명서 작성 시 구체적인 모델명까지 기재해야 하며, 'Lost'가 아닌 'Stolen'이라고 적어 본인의 과실이 아니라는 것을 반드시 명기해야 한다.
여권을 분실했을 때
소매치기나 도난 등의 이유로 여권이 분실되었을 경우, 관할 경찰서에 먼저 신고한 후 대사관을 방문하여 여행 증명서를 발급받아야 한다. 발급받은 여행 증명서를 가지고 태국 이민국에 방문해 입국기록을 확인받아야 출국이 가능하다.
알아두면 좋아요!
푸켓 내에는 대사관이 없으므로 방콕까지 가야 한다. 여권이 없어서 비행기로는 이동이 불가능하니 버스를 이용해야 한다.
여권 분실 시 처리 절차
1. 먼저 가까운 경찰서에 찾아가 여권 분실을 신고하고 분실 신고서를 발급받는다. 2. 대사관에 분실 신고서, 수수료 256바트, 항공권 사본, 여권 사진을 들고 가 여권 재발급 사유서, 여권 분실 신고서, 여권 관련 확인서 신청을 한다. (여권 사본이나 신분증이 있을 시 지참하면 좋다.) 3. 발급받은 여행 증명서와 경찰서에서 발급받은 분실 신고서 원본을 가지고 태국 이민국을 방문한다. 4. 태국 이민국에서 입국 기록을 확인받고 출국하면 된다.
주 태국 대한민국 대사관
· 주소 : 23 Thiam-Ruammit Road, Ratchadapisek, Huai-Khwang, Bangkok 10310 Thailand · 근무시간 : 월-금 08:30 - 12:00 / 13:30 - 17:00 · 전화 : +662-247-7537∼39 / 긴급 +66-81-914-5803 · 메일 : koembth@mofa.go.kr
신용카드를 분실했을 때
신용카드를 잃어버렸다면 카드 회사에 즉시 전화해 다른 사람이 사용할 수 없도록 분실 신고부터 해야 한다. 필요한 경우 가족들에게 연락해 카드 사용을 정지시키도록 하자.
카드사별 분실 신고 센터
· 국민카드 : 82-2-6300-7300 · 신한카드 : 82-2-3420-7000 · 삼성카드 : 82-2-2000-8100 · 하나카드, 외환카드 : 82-1800-1111 · 씨티카드 : 82-2-2004-1004 · 우리카드 : 82-2-6958-9000 · 현대카드 : 82-2-3015-9000
갑자기 몸이 아플 때
✅ 재외국민 응급의료 상담 서비스

여행을 하다 보면 몸의 이상 증세를 느끼거나 예상치 못한 응급상황이 발생할 수 있다. 이럴 경우 소방청에서 운영하는 '재외국민 응급의료 상담서비스'를 이용해 보자. 여행 중인 우리 국민이 질병에 걸리거나 상처를 입었을 때 응급의료상담을 제공해주는 서비스다. SNS, 이메일, 홈페이지 등에서 이용할 수 있다.

알아두면 좋아요!
현지에서 용이한 사용을 위해, 여행 전 미리 'SNS 채널 추가'를 해두는 것을 추천한다.
서비스 이용 방법
✔️ 전화 : +82-44-320-011 ✔️ 카카오톡 상담 : 소방청 응급의료 상담서비스 채널 ✔️ 이메일 : central119ems@korea.kr ✔️ 홈페이지 : 119.go.kr (알림마당 > 해외에서 119상담)
✅ 영어 진료가 가능한 의료기관
푸켓에는 한국어 지원이 되는 병원이 없다. 하지만, 종합병원과 같은 큰 병원은 영어가 가능하다. 간단한 약은 푸켓 내에 있는 드럭스토어나 편의점에서 구할 수 있다.
방콕 시리로즈 병원
· 주소 : 44 Chalermprakiat Ror 9 Rd Wichit, Mueang Phuket District, Phuket 83000, Thailand · 전화 : +66-76-361-888 / +66-76-210-935 · 24시간 운영
빠통 병원
· 주소 : 57 Sai Saen Road Kathu, Kathu District, Phuket 83120, Thailand · 전화 : +66-76-342-633 · 24시간 운영
디벅 병원
· 주소 : 89 / 8-9 Moo 2 Chaofa Rd Wichit, Mueang Phuket District, Phuket 83000, Thailand · 전화 : +66-76-298-298 · 24시간 운영
범죄에 연루됐을 때
방콕 주재 한국 대사관에 도움을 요청해 보자. 외국 주재 한국대사관의 가장 중요한 임무는 자국민 보호! 대한민국 국민이 해외 체류 시 문제가 생겼을 때 적절한 도움을 줄 의무가 있다. 푸켓에 명예 영사관이 있으니 이곳에 가도 된다. 사건, 사고와 같은 문제를 해결해 줄 수 있다.
주 태국 대한민국 대사관
· 주소 : 23 Thiam-Ruammit Road, Ratchadapisek, Huai-Khwang, Bangkok 10310 Thailand · 근무시간 : 월-금 08:30 - 12:00 / 13:30 - 17:00 · 전화 : +662-247-7537∼39 / 긴급 +66-81-914-5803 · 메일 : koembth@mofa.go.kr
주 푸켓 대한민국 명예 영사관
· 주소 : 4020, Wichit, Mueang Phuket District, Phuket 83000, Thailand · 근무시간 : 월-금 08:30 - 16:00 · 전화 : +66-76-234-452 / +66-76-235-239
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