주 상하이 대한민국 총영사관

여권을 분실하였을 경우에는 지역 관할 파출소에서 여권 분실 신고 증명서를 발급받은 후 지역 관할 공안국 출입경관리국을 방문하여 분실 증명서를 발급받아야 한다. 이후 재외공관에 여권 재발급 신청서, 분실 경위서, 공안국 발행 분실 증명서 사본, 신분증, 여권용 사진 2장을 제출하면 된다. 급히 귀국이 필요한 상황에는 여행 증명서로 발급받아야 하며, 미성년자의 경우 법정 대리인의 동의서와 법정 대리인과 신청인의 유효한 여권 원본 및 사본이 추가로 필요하다.

영사콜센터에서는 해외에서 어려움을 겪는 국민들에게 도움을 주기 위해 6개국어의 통역 서비스와 상담사 연결 등의 서비스를 24시간 운영한다. 긴급 상황 발생 시에 영사관에 도움을 청하도록 하자. 또한, 아이폰과 안드로이드 휴대폰을 사용하는 여행객이라면 외교부가 지원하는 해외안전여행 어플리케이션을 통해 다양한 해외 여행 정보를 제공받을 수 있다.