제주항공 취소규정은 항공권 구매일 및 출발일에 따라 다르게 적용됩니다. 자세한 사항은 다음을 참고해주세요.

* 구매일 ~ 2021년 9월 30일까지 / 출발일 ~ 2021년 9월 30일까지
- 구매 당일(출발시간 전): 무료
- ~ 출발 61일 전: 일반석 1천원, 할인석/특가석/특가석(이벤트) 2천원
- 출발 60일 전  ~ 출발 31일 전: 일반석 3천원, 할인석/특가석/특가석(이벤트) 4천원
- 출발 30일 전 ~ 출발 15일 전: 일반석 5천원, 할인석/특가석/특가석(이벤트) 6천원
- 출발 14일 전 ~ 출발 2일 전: 일반석 7천원, 할인석/특가석/특가석(이벤트) 9천원
- 출발 1일 전 ~  출발 시간 전: 일반석 1만2천원, 할인석/특가석/특가석(이벤트) 1만4천원
- 출발 시간 이후(No-Show):  일반석/할인석/특가석(이벤트) 1만5천원

* 구매일  2021년 6월 22일~ / 출발일 2021년 10월 1일 ~ 10월 24일
- 구매 당일(출발시간 전): 무료
- ~ 출발 61일 전: 일반석 1천원, 할인석/특가석/특가석(이벤트) 2천원
- 출발 60일 전  ~ 출발 31일 전: 일반석 3천원, 할인석/특가석/특가석(이벤트) 4천원
- 출발 30일 전 ~ 출발 15일 전: 일반석 5천원, 할인석/특가석/특가석(이벤트) 6천원
- 출발 14일 전 ~ 출발 2일 전: 일반석 8천원, 할인석/특가석/특가석(이벤트) 9천원
- 출발 1일 전 ~  출발 시간 전: 일반석 1만2천원, 할인석/특가석/특가석(이벤트) 1만3천원
- 출발 시간 이후(No-Show):  일반석/할인석/특가석(이벤트) 1만5천원

* 구매일  2021년 8월 4일~ / 출발일 2021년 10월 25일~
- 구매 당일(출발시간 전): 무료
- ~ 출발 61일 전: 비즈니스석/일반석 1천원, 할인석/특가석/특가석(이벤트) 2천원
- 출발 60일 전  ~ 출발 31일 전: 비즈니스석/일반석 3천원, 할인석/특가석/특가석(이벤트) 4천원
- 출발 30일 전 ~ 출발 15일 전: 비즈니스석/일반석 5천원, 할인석/특가석/특가석(이벤트) 6천원
- 출발 14일 전 ~ 출발 2일 전: 비즈니스석/일반석 8천원, 할인석/특가석/특가석(이벤트) 9천원
- 출발 1일 전: 비즈니스석/일반석 1만2천원, 할인석/특가석/특가석(이벤트) 1만3천원
- 출발 당일 이후(No-Show):  비즈니스석/일반석 1만3천원, 할인석/특가석(이벤트) 1만4천원

<참고>
* 취소 수수료는 1인 편도 기준입니다.
* 구매 당일이어도, No-Show (출발 시간 이후 취소)인 경우에는 취소수수료가 부과됩니다.
* 항공사 결제 금액에서 취소수수료가 차감된 금액이 환불됩니다.
* 수수료 총액이 항공 요금을 초과하는 경우, 공항세 및 유류할증료만 환불됩니다.
* 제주항공 고객센터로 취소/변경 시 1인 편도당 5천원의 서비스수수료가 추가 부과됩니다.
* 발권일로부터 1년까지만 환불 가능합니다.
* 제주항공 고객센터: T.1599-1500