공통
결제 영수증은 어디서 확인할 수 있나요?

트리플에서 예약하신 항공이나 숙소/투어·티켓 상품에 대한 결제 영수증은 아래의 방법으로 확인하실 수 있습니다.

 

* 트리플 [내예약]에서 확인
  - 숙소/투어·티켓 예약 리스트 > 예약 상세 페이지의 '결제정보' > [영수증 보기] 버튼 클릭
  - 항공 예약 리스트 > 예약 상세 페이지의 '결제정보 및 이용팁' > 항공요금 및 세금 [영수증] 버튼 클릭 
  - 숙소/투어·티켓의 경우 [내예약]에서 취소 예약의 '결제 취소 영수증' 확인이 가능하나, 항공은 취소 영수증을 제공하지 않습니다. 


* 신용/체크카드 결제 시 : 결제 시 입력한 이메일

* 네이버페이 결제 시 : 네이버페이 서비스의 주문내역 (네이버페이 결제 상세 페이지)

 

트리플 [내예약]에서 영수증 확인이 되지 않거나, 결제 시 이메일을 기재하지 않은 경우, 혹은 이메일 주소를 잘못 기재하여 새로운 이메일로 재발송이 필요한 경우, 아래의 정보를 확인하여 고객센터로 문의해주세요.
1. 예약 상품 구분 (예: 항공, 숙소,투어·티켓) 
2. 예약번호
3. 예약자명
4. 예약 시 기재한 휴대폰 번호

국내1588-2539
해외에서(+82)2-1588-2539
오전 9시 - 오후 6시 (한국시간 기준, 연중무휴)