크레딧 쉘(Credit Shell)은 비엣젯 항공권 환불 시 항공사에서 지급해 드리는 바우처 형태의 항공사 크레딧입니다.


크레딧 쉘 사용 방법은 다음과 같습니다.

 ① 트리플 고객센터로 사용 요청
     * 경로 : 트리플 앱 메뉴 [ ≡ ] > [내 예약] > [항공] > 해당 예약의 [1:1 문의]

 ② 신규 일정의 운임 차액 및 항공권 재발행 수수료 결제
     * 재발행 수수료 구간 당 USD 36
       - 예시 1 : "인천-달랏, 달랏-인천" 왕복 재발행 시 2구간 USD 72 부과
       - 예시 2 : "인천-다낭. 다낭-달랏, 달랏-인천" 다구간 재발행 시 3구간 USD 108 부과

 ③ 이메일로 받은 전자 항공권 확인 후 사용

 <참고>
  * 신규 일정 재발행 시 항공사 재발행 수수료 외, 여행사 업무대행 수수료가 별도 부과됩니다.
  * 재발행 수수료는 항공사 지침에 따라 변동될 수 있습니다.
  * 재발행 처리 기간은 접수 후 영업일 기준 약 2-3일 소요됩니다.
  * 2023년 6월 1일부터 환불시 항공사 규정대로 수수료 지불 후 최초결제수단으로 환불 처리 가능