동탄 호텔벨라

- 본 건물은 100% 자주식 빌딩 공동주차장임. - 키오스크 체크인 시 발급영수증으로 외출, 출차 무료주차권 활용가능. - 지하 1층~4층 무료주차 이용가능, 만차로 인한 예약취소 불가능함. - 러시아워(18:00~22:00) 만차 시 주차장 내 측면램프에 임시주차 가능. - 호텔 앞 공영주차장은 주말 공휴일 무료이며 이외의 시간은 주차장에 설치된 안내표시에 따라 운영됨 공영주차장은 본사와 아무런 관련이 없음 관련문의는 화성시 시설관리공단에 별도 문의 바랍니다. - 주차 후 출차 시 주차관리인에게 무료주차권을 제출 후 출차. - 주차관리인 부재 시 무료출차가능. - 장애인 주차장은 해당고객만 이용가능. ────────────────── - 모든객실 무선인터넷(Wi-Fi), 욕실위생비데, 헤어드라이어, 고데기, 창문 기본제공 - 모든객실 내 욕실용품 (샴푸, 바디클렌져, 컨디셔너) 기본제공 - OTT 컨텐츠 무료서비스 옵션제공 (본인ID 로 넷플릭스 시청가능) ────────────────── - 8층 로비에서 비대면 키오스크로 신속체크인 가능 - 얼리체크인, 레이트체크아웃 1시간당 1만원이며 현장결제 가능 - 8층 로비에서 어메니티 자판기로 개인별 옵션상품 결제 및 수령가능 - 8층 로비 라운지 룸 & 셀프세탁 운영시간(11:00~18:00) 내 사용가능 - 세탁기 및 건조기 사용 시 어메니티 자판기에서 일회용 세탁세제 및 건조기 아로마티슈 구입가능 - 객실 내 비치 음료 무료제공 추가생수 등은 로비냉장고 셀프수령가능 - 기준인원 2인 외 인원추가는 성인 1인당 1만원이며 프론트 및 키오스크에서 체크인시 현장결제 가능 - 예약한 객실 대표사진과 일부 디자인 차이가 있을 수 있음 - 퇴실 후 비치된 모든 물품의 도난 훼손 또는 오염 확인 시 원상복구비용 손해배상을 청구함 - 애완견 입실금지, 염색약 사용금지, 홍어 등 악취음식물 객실반입 금지 - 23시 이후는 무인관제업체에서 응대하며 긴급상황 발생 시 ADT캡스 출동함 무인관제 고객센터(1544-0580) - 미성년자 본 시설 이용 및 혼숙금지(성인도 단체혼숙금지) - 키오스크에서 실물 신분증 및 모바일 신분증 스캔판독함 - 예약자는 신분증 미소지 시 입실불가 및 이로인한 환불불가함 - 동반가족 미성년자는 투숙가능 (단, 가족 외 대리인 설정불가) - 23시 이후는 무인관제 진행하는 관계로 미성년자 동반입실이 불가함. - 단, 22시 이전 입실 시 프론트 직원이 확인하여 입실가능. ────────────────── - 프론트 및 관제센터에서 소음유발객실로 연락하여 소음자제요청 - 객실재고분 보유 시 객실교환(리로케이션) 무료제공 - 객실재고분 소진 시 안심수면귀마개 무료제공 - 직원의 요청을 거절하거나 소란행위 등으로 다른 이용객에게 불편을 주는 경우 영업방해신고 및 형사처벌 될 수 있음. ────────────────── - 주소: 경기도 화성시 노작로 147(반송동) 디엠프라자 8층 프론트 - GTX 동탄역 차량 5분 지하철 1호선 병점역 차량 10분 - 동탄 1신도시 남광장 분수대에서 정면위치 ────────────────── NOL APP, WEB에서 투숙하셨던 후기를 남겨주시면 사이트 포인트 적립이 가능합니다. (포토후기는 사랑입니다) - 숙박 퇴실시간은 익일 12시임. - 얼리체크인 및 레이트 체크아웃 추가결제는 체크인 시 키오스크로 결제가능하며 직원에게 별도결제 가능함. - 요금: 1시간당 1만원(C/I, C/O) 객실요금은 2인 입실 기준이며, 파티룸 등 특수객실의 경우, 직접 입실 인원 확인이 필요합니다. 미성년자의 입실 가능여부는 직접 제휴점에 확인 후 예약 진행하시기 바랍니다. 미성년자 혼숙예약으로 인해 발생하는 입실 거부에 대해서는 취소/환불이 불가합니다. 제휴점 사정에 의한 취소 발생 시 100%환불 처리됩니다. 제휴점 사정으로 객실 정보가 수시로 변경될 수 있습니다. 이로 인한 불이익은 당사가 책임지지 않습니다. - 신속 비대면 키오스크 셀프체크인 - 결제영수증 이용 무료주차권 기본제공 - 어메니티 자판기 (8층) 로비 옵션상품 구매가능 - 라운지 룸 & 셀프세탁 서비스 개시 운영시간 (11:00~18:00) - 직원의 요청을 거절하거나 소란행위 등으로 다른 이용객에게 불편을 주는 경우 영업방해신고 및 형사처벌 될 수 있음.

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