호텔 내 레스토랑의 음식 퀄리티가 매우 훌륭하여 선택한 여행객들이 많은 곳이다. 무엇보다도 매일 아침 한국인 셰프가 조리하는 음식들로 구성된 뷔페식 조식을 맛볼 수 있어 국내 여행객들의 선호도가 높다. 셀 수 없이 다양한 밑반찬들과 비빔밥, 뚝배기 김치찌개 등 많은 한식이 제공된다. 이밖에도, 호텔 내에는 랍스터 비스크, 와규, 그릴 버거가 시그니처 메뉴인 고급 프렌치 레스토랑도 있다.

북미 정상회담 당시 도널드 트럼프 미국 대통령이 머무른 호텔로 더욱 유명해진 곳이다. 드넓은 잔디밭 위에 호텔이 있고 뒤쪽으로는 호수가 자리하여 매우 운치 있다. 객실 역시 인근에서 보기 드문 넓은 크기와 모던함과 세련됨 분위기로 5성급 호텔의 면모를 톡톡히 보여준다. 객실 내 욕실도 객실만큼이나 널찍하며 대리석으로 마감 처리되어 고급스럽다.

호캉스가 주목적이라면 더욱 주목해보자. 천장이 유리로 된 기다란 실내 수영장이 있어 햇살을 받으며 물놀이를 즐길 수 있다. 점점 깊어지는 구조로 남녀노소 모두 이용하기 좋다. 선베드가 넉넉하게 구비되어 있고, 수영장 리셉션 옆에는 사우나도 있어 피로를 풀기 좋다. 이밖에도, 호텔 8층에는 전망과 함께 휴식하기 좋은 라운지도 있다.

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숙박료는 비싸지만, 객실 청결, 직원 친절도와 전문성 어느하나 나무랄것이 없습니다. 조식도 매우 훌륭해서 저희집 아이들도 꽤 만족했어요. 조식 때마다 1일 1카페쓰어다 했고, 한식 코너, 베트남 음식코너까지 다양하게 메뉴 구성되어있습니다. 조식당의 저녁 부페도 다양한 해산물을 요리해주어 만족스러웠습니다. 저희는 2월말에 여행갔고 실외 수영하기엔 아직 추워서 실내수영장이 있는 곳으로 알아보다 결정하게 되었습니다. 실내수영장이 있는 호텔이 그닥 많지 않았어서 위치의 불편함을 감수하고 이곳에서 6박했습니다. 라운지도 조식 석식 모두 식사가 가능할 정도의 퀄리티입니다. 
직원들의 영어수준이 베트남 내 호텔들 중에는 매우 훌륭하고 한국인 직원도 있어서 의사소통에 불편함이 전혀 없었습니다.
단 한가지 단점이 중심가에서 택시로 20분이상 걸린다는 것인데 중심가 투어 기간동안 호안끼엠 숙박하고 나머지 기간에 이곳에서 호캉스를 즐기는 것도 추천합니다.

일단 조식이 .. 최고예욤 그리고 커튼도 자동으로 열리구요 ..,,, 베트남 치고는 비싼거지만 한국에선 훨씬 비싸니까 한번쯤은 자는 것 추천드리는데
사실 중심지랑 거리가 좀 있어서 항상 택시타고 나가야 해서 좀 번거롭긴 한 것 같아요 ㅠ ㅠ 저라면 일정중에 반은 여기서 반은 호안끼엠호수 근처 호텔에서 자고싶네용 ㅎㅎ

5성급 호텔인데 정말 별로. 주말 해산물 뷔페때문에 겸사겸사 온거였는데 일단 뷔페 자체가 갑각류를 제외하고 먹을만한게 없어서 실망했습니다. 그리고 어머니는 이 뷔페를 먹고나서부터 속이 안좋더니 결국 크게 탈이 났구요. 게다가 직원들과의 소통이 하노이 길거리보다 힘들더라구요 어떻게 기본적인 영어도 안통하나요? 앞에 써둔 음식이름을 말해도 못알아듣겠다고 모르쇠ㅋㅋㅋ기가막혀서... 구운 랍스타 가져다 달라니까 찐 게를 가져다주질않나 뭐하나 주문하기 참 어려웠습니다^^ 이 가격대 호텔에선 상상도 못했던 최악의 서비스였습니다.

직원분들 정말 친절하셨어요~
조식은 물론 숙박 패키지로
크리스탈제이드 코스로 된 저녁식사를 했는데
완전 맛있었어요^^
그리고 여행중 휴대폰을 택시에서 잃어버렸는데
탔던 택시와 같은 회사의 기사분이 도와주고
호텔 측에서도 계속 택시회사측에연락해 줘서
결국 찾았어요^^
여러 호텔 다녀봤지만 기분좋은 인상으로 남은 호텔이예요
2월에 오끼나와에서도 메리어트에 있을 예정인데
벌써부터 기대 됩니다

JW 메리어트 호텔 하노이