장성에 위치한 은혜가족호텔에 머무실 경우 차로 5분 정도 이동하면 백양사 및 내장산국립공원에 가실 수 있습니다. 이 호텔에서 국립 방장산자연휴양림까지는 17.4km 떨어져 있으며, 19.2km 거리에는 우화정도 있습니다.호텔에 있는 커피숍/카페에서는 간단하고 맛있는 음식을 즐기실 수 있습니다.대표적인 편의 시설과 서비스로는 24시간 운영되는 프런트 데스크, 짐 보관, 정수기 등이 있습니다. 시설 내에서 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.에어컨이 설치된 50개의 객실에는 냉장고 및 무료 미니바 품목도 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 평면 TV에서 케이블 프로그램을 시청하실 수 있고 무료 무선 인터넷도 지원됩니다. 욕조 또는 샤워 시설을 갖춘 전용 욕실에는 무료 세면용품 및 헤어드라이어도 마련되어 있습니다. 편의 시설/서비스로는 커피/티 메이커 및 무료 생수 등이 있으며 객실 정돈 서비스는 매일 제공됩니다.