
공지사항
체크인은 오후 3시부터이며 체크아웃은 오전 11까지입니다. 퇴실연장을 원하시는 경우 프런트에 문의하시면 예약상황에 따른 퇴실시간의 연장 가능여부를 신속히 알려드립니다. 체크아웃 시간을 초과하였을 시에는 추가요금을 받습니다.1) 오전 11:00 ~ 오후 01:00 : 객실요금의 50%2) 오후 1시를 경과할 시 : 객실요금의 전액 예약 인원에서 인원이 추가되는 경우 펜션에 미리 연락을 주시기 바랍니다. 기준인원 초과 시 추가 인원에 대한 비용이 별도로 발생할 수 있습니다. 최대 인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다. 반려동물 입실 가능 펜션 외에 반려동물 동반 시 입실이 거부될 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다. 숙박 업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다. 또한 미성년자의 예약 및 이용은 숙소 규정에 따라 결정되며 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다. 다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다. 객실 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다. 객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다. 객실 내에서의 흡연은 금지되어 있으며, 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다. 다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주시기 바랍니다. 실시간예약 시 중복예약이 발생할 수 있으며, 해당 사유의 경우 고객센터를 통해 전액 환불받을 수 있습니다. (야놀자펜션 고객센터 측에서 확인 즉시 안내드립니다.) 펜션별 기간 미확정으로 인해 요금 및 요금표가 잘못 반영된 경우, 자동 예약 취소 처리되며 정상 금액으로 재예약할 수 있습니다. 스파/월풀 - 운영시간: 24시간 이용가능 - 운영기간: 사계절 이용가능 개별바비큐 - 운영시간: 24시간 이용가능 - 운영기간: 사계절 이용가능 - 위치안내: 객실내 바베큐룸 IPTV/WiFi * 무료와이파이로 더욱 편리한 시간되시길 바랍니다. 바다전망 * 전 객실 바다전망 - 비고리조트의 전객실에서는 천혜의 자연 여수바다를 관망할 수 있습니다. 어메니티 * 비고리조트에서는 쾌적한 투숙을 위하여 호텔급 유럽 샤워 용품을 사용하고 있습니다. 수영장 * 개별수영장 - 운영시간: 24시간 이용가능 - 운영기간: 사계절 이용가능 - 수영장 크기: 6.5*3 카페 - 운영시간: AM 09:00~PM09:00 - 운영기간: 연중무휴 - 위치안내: 호텔동 1층 야외수영장 * 인피티니풀 - 푸른 바다와 수영장의 모호한 경계가 더욱 고급스러운 휴식을 만들어 드립니다. - 수영장 안에서는 모자를 착용하여 주십시오.13세 이하의 어린이는 보호자 동반아래 입장이 가능합니다. - 스노클링, 오리발, 볼, 대형보트튜브 사용은 불가합니다. - 수영장 내에는 외부음식 반입이 금지입니다. - 수영복 및 레쉬가드를 착용하셔야 합니다. - 130cm이하 어린이는 구명조끼를 착용하셔야 합니다. - 기상악화 및 시설문제 발생시 고객 분들의 안전을 보호하기 위해 운영이 임시 중단됩니다. 루프탑 - 운영시간: 24시간 이용가능 - 운영기간: 사계절 이용가능 조식서비스 * 오전 9시부터~ 정성스럽게 준비한 브런치를 제공해 드립니다. * 조식은 기준인원 수와 같게 제공 됩니다. * 조식은 개봉 후 바로 섭취하시고, 알러지 등 특수한 경우 객실 예약 시 미리 말씀하시기 바랍니다. * 단독동 : 순차적 룸서비스 / 호텔동 : 비고카페에서 직접 수령 주차가능 키즈 * 유아용품 - 비고리조트에서는 유아들을 위한 유아용품을 구비하고 있습니다. * 유아용품은 수량 한정으로 제공이 어려울 수 있으며, 호텔동은 제공이 불가능 한점 양해 바랍니다. 펜션즐기기 *웰컴바스킷 - 비고를 찾아주신 고객님들을 위해 정성어린 서비스를 제공합니다. - 올라, 이슬라 : 캡슐커피 , 음료, 생수, 과자류, 조식 룸 서비스 - 씨엘로 : 생수, 조식 룸 서비스 - 호텔동 : 생수