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이름,
전화번호,
휴대폰번호,
주소,
이메일		 상품상담 및 예약내역 확인, 약관의 주요 변경사항, 기타 마케팅 정보 제공
예약자 및 여행자:
이름,
영문이름,
생년월일,
성별,
연락처(휴대폰번호, 카카오톡ID),
이메일주소,
여권/비자 소지여부,
여권정보(여권번호, 여권만료일, 국적, 발행국)		 상품 예약과 출국 가능 여부 파악 목적
예약자 및 여행자:
이름,
영문이름,
체류도시,
우편번호,
주소		 목적지(체류지) 정보 필요 시
예약자 및 여행자:
이름,
영문이름,
도시,
현지 연락처,
여행자 연락처		 현지 연락처 정보 입력 시
예약자 및 여행자:
비자정보(생년월일, 비자번호, 비자만료일, 발행국)		 비자 발급 필요 시
예약자 및 여행자:
생년월일,
성별		 여행자보험 및 예상 보험료 안내
법정대리인의 성명,
관계,
생년월일,
연락처 정보,
가족관계 증빙서류 사본		 만 14세 미만의 상품 예약 시
카드사명,
카드번호,
유효기간,
비밀번호(앞2자리),
생년월일, 할부기간		 신용카드 결제 시
은행명, 예금주명
계좌번호		 환불 요청 시
예약자 및 여행자:
예약번호,
이름,
영문이름,
생년월일,
성별,
연락처 (휴대폰번호),
이메일 주소,
예약정보		 항공사 부가서비스 구매 시
제휴카드 이용자:
CI(연계정보)		 제휴카드 이용자 식별, 발급정보 확인 및 발급 처리
제휴카드 이용자:
CI(연계정보)
고객번호,
카드정보,
카드거래정보		 제휴카드 발급 처리, 간편결제 자동등록 등 제휴서비스 제공
제휴카드 이용자:
고객번호,
성명,
휴대폰번호,
카드사용가맹점정보,
카드거래정보		 현대카드 거래내역 활용한 통계자료 작성, 유저프로파일 생성을 통한 고객서비스 개발, 데이터 분석, 마케팅 활용, 포인트 혜택
제휴카드 이용자:
CI(연계정보)		 제휴카드 심사우대 서비스 제공을 위한 회원정보 확인

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[웹브라우저]

[스마트폰]

[민원처리센터]

6. 개인정보의 제공 및 위탁

<국내>

제공받는 자 제공하는
개인정보의 항목		 제공받는 자의
이용 목적		 보유 및 이용기간
야놀자,
하나투어		 성명,
영문성명,
생년월일,
성별,
연락처,
이메일주소		 국내외 숙소 예약 서비스 제공을 위한 목적 개인정보 이용목적 달성 시 (제휴업체는 제휴계약 종료 시) 및 관계법령에 따른 보관기간까지
주식회사
와그트래블,
투어·티켓 파트너사		 이름,
영문이름,
생년월일,
성별,
연락처 (휴대폰번호, 카카오톡ID),
이메일주소,
여권/비자 소지여부,
여권정보 (여권번호, 여권만료일, 국적, 발행국)		 여행상품 예약 및 확인, 상품 이용, 민원 처리 및 상담 운영 개인정보 이용목적 달성 시 (제휴업체는 제휴계약 종료 시) 및 관계법령에 따른 보관기간까지
대한항공,
아시아나항공,
제주항공,
이스타항공,
티웨이항공,
진에어 외 국내/외 여객항공사,
토파스여행정보(주),
아시아나세이버(주)		 성명(국영문),
생년월일,
성별,
연락처(휴대전화,일반전화,이메일주소),
여권정보(국적,여권번호,여권종류,여권만료일,여권발행국),
마일리지번호(선택 시),
체류지정보(미주여행 시),
카드번호,
카드유효기간		 항공권 예약 및 발권, 예약 상품 이용, 민원 처리 및 상담 서비스 제공을 위한 목적 개인정보 이용목적 달성 시 (제휴업체는 제휴계약 종료 시) 및 관계법령에 따른 보관기간까지
티웨이항공, 진에어 예약자 및 여행자:
예약번호,
이름,
영문이름,
생년월일,
성별,
연락처 (휴대폰번호),
이메일 주소,
예약정보		 항공사 부가서비스 구매, 예약 상품 이용, 민원 처리 및 상담 서비스 제공을 위한 목적 개인정보 이용목적 달성 시 (제휴업체는 제휴계약 종료 시) 및 관계법령에 따른 보관 기간까지
네이버 네이버 이용자 고유 식별자,
휴대전화번호 뒤 4자리,
항공권 예약정보
 항공권 예약정보 확인 및 이벤트성 포인트 적립 개인정보 이용목적 달성 시 (제휴업체는 제휴계약 종료 시) 및 관계법령에 따른 보관기간까지
야놀자 닉네임, 프로필 이미지 야놀자 장소 상세페이지에 리뷰 노출 회원 탈퇴 시까지 (제휴 업체는 제휴계약 종료 시)
한국관광공사,
SK M&Service (숙박대전 사업의 통합 관리 운영 대행사)		 인증정보(CI),
거주지(시/군/구),
생년,
성별,
구매정보(결제액, 시설명, 입실일, 숙박일수)		 숙박 할인 쿠폰 지급, 코로나19 관련 알림사항 전달 및 위기 대응 (감염병 전파 차단) 이벤트 종료후 4개월 이내
에이스아메리칸화재해상보험(주) 이름,
영문이름,
생년월일,
성별,
연락처(전화번호, 휴대전화번호),
여행장소,
여행기간,
이메일주소		 여행자보험 가입 및 보험계약 이행, 관련 안내 및 상담 보험계약의 해지 또는 만료 시까지 (법령상 의무를 준수하기 위하여 필요한 경우 법령이 정한 기간까지)
현대카드 주식회사 제휴카드 발급정보 확인 및 발급 처리,
제휴서비스 제공		 CI(연계정보),
회원번호		 본인과 제공받는 자의 거래종료일*까지
(단, 다른 관련 법령에 해당하는 경우 해당 법령상의 보존기간을 따름)
*위 보유 기간에서의 거래 종료일이란 "회원 탈회 또는 채권·채무 관계가 소멸된 날"을 말한다.
현대카드 주식회사 제휴카드 발급 처리,
간편결제 자동등록 등 제휴서비스 제공,
구매정보를 활용한 통계자료 작성,
유저프로파일 생성을 통한 고객서비스 개발,
데이터 분석,
마케팅 활용,
포인트 혜택,
제휴카드 심사우대 서비스 제공을 위한 회원정보 확인		 CI(연계정보),
회원번호,
고객번호,
구매정보,
포인트정보,
회원등급		 본인과 제공받는 자의 거래종료일* 및 동의 철회 시까지
(단, 다른 관련 법령에 해당하는 경우 해당 법령상의 보존기간을 따름)
*위 보유 기간에서의 거래 종료일이란 "회원 탈회 또는 채권·채무 관계가 소멸된 날"을 말한다.
(주)야놀자 안전한 결제서비스 및 부정이용방지를 위한 ARS 인증 휴대폰번호 제휴카드 해지 후 포인트 소진 또는 유효기간 만료 시까지
(단, 관계법령에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우 그 시점까지 보존 후 지체 없이 파기)

<투어·티켓 파트너사>

(주)데이트립, (주)드림투어, (주)레디포유, (주)마이허니, (주)머뭄투어, (주)블루하와이, (주)세움씨엔에스, (주)스냅존, (주)야나트립, (주)야놀자, (주)에이스유럽, (주)엑스포관광, (주)유로프렌즈, (주)차이나스토리여행사, (주)코리아트래블, (주)트래블러스, (주)트래블스타앤마케팅, (주)티에스트래블앤마케팅, (주)티엔제주, (주)파리샘여행사, 가이드라이브, 건투, 공항유심센터, 광명 보라카이괌켈리투어, 괌파라다이스클럽, 괌플레이, 광명 보라카이, 교원KRT, 굿럭, 내맘대로 베트남, 대만의 달인, 대박 하와이, 더데이 트래블, 더라운지멤버스, 덩치미투어, 두레투어, 땡스투어, 레고투어, 렌탈루, 로이네투어, 루체른 하이디, 리얼스타일, 리오아재의 하와이포유 투어, 맥스싱가포르, 몽골리아세븐데이즈, 몽키트래블, 바르시노트래블, 발리브라더, 베블리 투어, 베트남스토리, 브이패스, 블라블라투어, 블랙드라이버투어, 블루하와이, 비나투어, 비지투어즈, 빈땅투어, 사삭투어, 사이판플레이, 산동패스, 세루리안블루, 솔앤비투어, 쇼콜라트래블, 스마트칸쿤, 시드니대한관광, 아시아트립, 아시아패스, 아이원투어, 아츠사스냅, 안나와친구, 액티비즈, 어게인,파리, 에픽브레인, 오로라빌리지코리아, 오지나라투어, 오케이런던, 오키나와오박사, 오토퍼스, 와이파이도시락, 원더풀하와이, 웹핑, 유투어버스, 이메스유럽, 이선아, 이지고 프랑스, 이태리시티투어, 이허니문 여행사, 인터파크투어, 제이스마트, 제이전트 장재용, 제주핫플버스, 제주1번가, 조이투어, 조인하와이, 주식회사 더블유아이티, 주식회사 마린월드, 주식회사 엑스, 주식회사 와이투어앤골프, 주식회사 윈저투어, 주식회사 유이트래블, 주식회사 투어말레이시아, 주식회사 홍콩100트래블, 착한투어, 추키랜드, 카바나 플러스, 케이비전투어, 코리나투어, 타이클럽, 테이스트프라하, 톡투유, 투두투어, 투어101, 투어썸, 투어코치, 투어퍼즐, 트래블다이어리, 트래블덕, 트래블러스, 파리크레파스, 파리톡톡, 펀인, 펀트립, 포유말레이시아, 프라하택시투어, 프렌즈자유여행, 피코패스, 하나투어, 하와이스냅, 하자유, 헌스트립, 헬로스키, 헬로코리아, 홍스타투어, 홍콩대장 든든투어, 홍콩돋보기투어, 홍콩투어, 힐링괌 MCJAY SCUBA, Awen, COOPERA, E-Plus Travel, fiyona, Good Day Trip, HANATOUR JAPAN, HAWAII BOAZ TOUR LLC, HOTELCLICK, PHILCLICK, JDRTOUR, JDRGOLF, JINOTOUR, JJ대만택시투어, JJTOUR, JK TOUR HAWAII, JOINUSTHAI, Mai Tour, ohshow, OK Tour, on vacation, OTT 대한관광여행사, PAPAYOON, PARAN TOURS INC., Q TRAVEL LLC, TNG투어, TS 트래블 & 마케팅, WAIKIKI STUDIO, YMK Travel

<국외>

제공받는 자 제공하는
개인정보의 항목		 이전 일시 및 방법 제공받는 자의
이용 목적		 보유 및 이용기간
Expedia Partner Solutions(미국), Ctrip(중국), Agoda(태국), Booking.com(네덜란드), Hotelbeds(스페인), WebBeds(호주) 성명,
영문성명,
생년월일,
성별,
연락처,
이메일주소		 예약 시 네트워크를 통한 전송 국내외 숙소 예약 서비스 제공을 위한 목적 개인정보 이용목적 달성 시 (제휴업체는 제휴계약 종료 시) 및 관계법령에 따른 보관기간까지
직사입 호텔 성명, 영문성명, 생년월일, 성별, 연락처, 이메일주소 예약 시 네트워크를 통한 전송 국외 숙소 예약 서비스 제공을 위한 목적 개인정보 이용목적 달성 시 (제휴업체는 제휴계약 종료 시) 및 관계법령에 따른 보관 기간까지
KLOOK(홍콩), BeMyGuest(싱가포르) 이름,
영문이름,
생년월일,
성별,
연락처 (휴대폰번호, 카카오톡 ID등),
이메일주소,
여권/비자 소지여부,
여권정보 (여권번호, 여권만료일, 국적, 발행국)		 예약 시 네트워크를 통한 전송 여행상품 예약 및 민원 처리 등 운영 개인정보 이용목적 달성 시 (제휴업체는 제휴계약 종료 시) 및 관계법령에 따른 보관기간까지

<직사입 호텔>

JW 메리어트 호텔 상하이 투머로우 스퀘어 (중국), 르네상스 파리 라 데팡스 호텔 (프랑스), 하얏트 리젠시 괌 (괌), 두짓 비치 리조트 괌 (괌), 베이뷰 호텔 괌 (괌), Hoshino Resorts RISONARE Guam (괌), 괌리프호텔 (괌), 크라운 플라자 리조트 괌, IHG 호텔 (괌), 더 웨스틴 리조트 괌 (괌), 퍼시픽 아일랜드 클럽 괌 (괌), 롯데 호텔 괌 (괌), 리가 로얄 라구나 괌 리조트(구. 쉐라톤 라구나) (괌), 괌 플라자 리조트 & 스파 (괌), 힐튼 괌 리조트 & 스파 (괌), 하얏트 리젠시 홍콩, 침사추이 (홍콩 특별행정구), 하버 그랜드 홍콩 (홍콩 특별행정구), 아이클럽 슝완 호텔 (홍콩 특별행정구), 하얏트 센트릭 빅토리아 하버 홍콩 (홍콩 특별행정구), 하버 그랜드 카오룽 (홍콩 특별행정구), 이클럽 MTD 성 완 호텔 (홍콩 특별행정구), 물리아 리조트 - 스 서티피드 (인도네시아), 풀만 발리 레기안 비치 - 스 서티피드 (인도네시아), 더 라구나, 어 럭셔리 컬렉션 리조트 & 스파, 누사 두아, 발리 - 스 서티피드 (인도네시아), C-호텔 암바시아토리 (이탈리아), 도미 인 프리미엄 삿포로 핫 스프링 (일본), 도미 인 삿포로 아넥스 핫 스프링 (일본), 남바 오리엔탈 호텔 (일본), 도미 인 프리미엄 남바 내추럴 핫 스프링 (일본), 오사카 히노데 호텔 닛폰바시 - 심층수 온천 (일본), 온야도 노노 난바 내추럴 핫 스프링 (일본), 스위소텔 난카이 오사카 (일본), 홀리데이 인 익스프레스 오사카 시티 센터 - 미도스지, IHG 호텔 (일본), 호텔 오리엔탈 익스프레스 오사카 신사이바시 (일본), 더 비치 타워 오키나와 (일본), 하얏트 리젠시 나하, 오키나와 (일본), 도미 인 아키하바라 핫 스프링 (일본), 도미 인 프리미엄 시부야 진구마에 핫 스프링 (일본), 시나가와 프린스 호텔 (일본), 신주쿠 워싱턴 호텔 메인 (일본), 도미 인 프리미엄 하카타 캐널 시티 매 내추럴 핫 스프링 (일본), 서튼 호텔 하카타 시티 (일본), ANA 크라운 플라자 후쿠오카, IHG 호텔 (일본), 도미 인 하카타 기온 내추럴 핫 스프링 (일본), 온야도 노노 아사쿠사 내추럴 핫 스프링스 (일본), 온야도 노노 교토시치조 내추럴 핫 스프링스 (일본), Onyado Nono Osaka Yodoyabashi (일본), 라비스타 도쿄베이 (5-6월 투숙 단독특가) (일본), (2박한정 호텔+일일투어) 크로스라이프 하카타 텐진 (일본), (2박한정 호텔+일일투어) 호텔 WBF 그란데 하카타 (일본), 빌라 노티카 파라다이스 아일랜드 리조트 (몰디브), 벨리간두 아일랜드 리조트 & 스파 (몰디브), 아트모스피어 카니푸시 - 올 인클루시브 위스 프리 트랜스퍼스 (몰디브), 아다란 클럽 라날히 (몰디브), 반도스 몰디브 (몰디브), 아웃리거 몰디브 마푸시바루 리조트 (몰디브), 퍼시픽 아일랜드 클럽 사이판 (북마리아나제도), 크라운 플라자 리조트 사이판, IHG 호텔 (북마리아나제도), 코럴 오션 리조트 (북마리아나제도), 켄싱턴 호텔 사이판 (북마리아나제도), 하얏트 리젠시 사이판 (북마리아나제도), 아쿠아 리조트 클럽 사이판 (북마리아나제도), 사이판 월드 리조트 (북마리아나제도), 하드 록 호텔 캉쿤 - 올 인클루시브 (멕시코), 코수멜 팰리스(비용 일체 포함) (멕시코), 드림스 나투라 리조트 & 스파 - 올 인클루시브 (멕시코), 하얏트 시바 칸쿤 올 인클루시브 (멕시코), 시크릿츠 더 바인 칸쿤 - 어른 전용 - 올 인클루시브 (멕시코), 시크리 임프레션 목스 - 어른 전용 - 올 인클루시브 (멕시코), 시크리 목스 플라야 델 카르멘 - 어른 전용 - 올 인클루시브 (멕시코), 브레이틀레스 캉쿤 소울 리조트 & 스파 - 어른 전용 - 올 인클루시브 (멕시코), 샹그릴라 막탄 세부 (필리핀), 제이파크 아일랜드 리조트 & 워터파크 (필리핀), 오차드 랑데부 호텔 바이 파 이스트 호스피탈리티(SG Clean) (싱가포르), 파라독스 싱가포르 머천트 코트 앳 클락키 (싱가포르), 칼튼 호텔 싱가포르(SG Clean) (싱가포르), 칼튼 시티 호텔 싱가포르(SG Clean) (싱가포르), 오아시아 호텔 다운타운 싱가포으 바이 파 이스트 호스피탈리티(SG Clean) (싱가포르), 빌리지 호텔 센토사 바이 파 이스트 호스피탈리티(SG Clean) (싱가포르), 빌리지 호텔 부기스 바이 파 이스트 호스피탈리티(SG Clean) (싱가포르), 더 배럭스 호텔 센토사 바이 파 이스트 호스피탈리티(SG Clean) (싱가포르), 더 아웃포스트 호텔 센토사 바이 파 이스트 호스피탈리티(SG Clean) (싱가포르), 더 클란 호텔 싱가포으 바이 파 이스트 호스피탈리티 - SG Clean (싱가포르), 팔레 드 신 호텔 (대만), 그랜드 하얏트 타이베이 (대만), 타이베이 가든 호텔 (대만), 호텔 미드타운 리처드슨 (대만), 코스모스 호텔 타이베이 (대만), 쉐라톤 그랜드 타이베이 호텔 (대만), 저스트 슬립 호텔 시먼딩 (대만), 호텔 참 참 - 타이베이 (대만), 코스모스 호텔 화산 타운 (대만), 퍼시픽 비즈니스 호텔 (대만), 오렌지 호텔 - 시먼 (대만), 코트야드 바이 메리어트 타이베이 (대만), 시저 파크 호텔 반차오 (대만), 타이슈가 호텔 타이베이 (대만), 암바 타이베이 시먼딩 (대만), 암바 타이베이 중산 (대만), 리젠트 타이베이 (대만), 시저 메트로 타이베이 (대만), 암바 타이베이 쑹산 (대만), 험블 하우스 타이베이 (대만), 저스트 슬립 가오슝 스테이션 (대만), 저스트 슬립 가오슝 중정 (대만), 야마가타 가쿠 호텔 & 스파 (대만), 웰스프링 바이 실크스 (대만), 샹그릴라 방콕 (태국), 반얀 트리 방콕 (태국), 더 페닌슐라 방콕 (태국), 아마리 워터게이트 방콕 (태국), 모드 사톤 호텔 - SHA Extra Plus (태국), JC 케빈 사톤 방콕 호텔 - SHA Extra Plus (태국), 이스틴 그랜드 호텔 사톤 방콕 - SHA Extra Plus (태국), 아바니+ 리버사이드 방콕 호텔 (태국), 아난타라 리버사이드 방콕 리조트 (태국), 차트리움 레지던스 사톤 - SHA Extra Plus (태국), 두싯 스위트 호텔 랏차담리, 방콕 (태국), 차트리움 호텔 리버사이드 방콕 - SHA Extra Plus (태국), 포 시즌스 호텔 방콕 앳 차오 프라야 리버 (태국), 칼튼 호텔 방콕 수쿰윗 (태국), 카펠라 방콕 (태국), The Standard, Bangkok Mahanakhon (태국), 인터컨티넨탈 다낭 썬 페닌술라 리조트, IHG 호텔 (베트남), 나만 리트리트 (베트남), 프리미어 빌리지 다낭 리조트 매니지드 바이 아코르 (베트남), 뉴 오리엔트 호텔 다낭 (베트남), 멜리아 다낭 비치 리조트 (베트남), 빈펄 럭셔리 다낭 (베트남), 푸라마 빌라스 다낭 (베트남), 티아 웰니스 리조트 (베트남), 라 시에스타 호이 안 리조트 & 스파 (베트남), 브릴리언트 호텔 (베트남), 푸라마 리조트 다낭 (베트남), 하얏트 리젠시 다낭 리조트 앤 스파 (베트남), TMS 호텔 다낭 비치 (베트남), 프리미어 하바나 호텔 (베트남), 인터컨티넨탈 냐짱, IHG 호텔 (베트남), 래디슨 블루 리조트 캄 란 (베트남), 신라 모노그램 꽝남 다낭 (베트남), Haian Riverfront Hotel Da Nang (베트남), Radisson Hotel Danang (베트남), 그랜드 와일레아 마우이, 어 월도프 아스토리아 리조트 (미국), 와이키키 리조트 호텔 (미국), 애스턴 마우이 카아나팔리 빌라스 (미국), 트럼프 인터내셔널 호텔 와이키키 (미국), 하얏트 플레이스 와이키키 비치 (미국), 힐튼 가든 인 와이키키 비치 (미국), 앰버서더 호텔 와이키키 (미국), 안다즈 마우이 앳 와일레아 리조트 - 컨셉트 바이 하얏트 (미국), 하얏트 센트릭 와이키키 비치 (미국), 페어몬트 오키드 (미국), 쉐라톤 마우이 리조트 & 스파 (미국), 파크 쇼어 와이키키 (미국), 카할라 호텔 & 리조트 (미국), 로열 코나 리조트 (미국), 더 리츠칼튼 레지던스, 와이키키 비치 (미국), 하얏트 리젠시 와이키키 비치 리조트 & 스파 (미국), 힐튼 하와이안 빌리지 와이키키 비치 리조트 (미국), 터틀 베이 리조트 (미국), 프린스 와이키키 (미국), 하얏트 리젠시 마우이 리조트 & 스파 (미국), 페어몬트 키 라니 마우이 (미국), 힐튼 와이키키 비치 (미국), 더 모던 호놀룰루 (미국), 뉴욕 힐튼 미드타운 (미국)

수탁업체 위탁업무 내용
네이버파이낸셜(주),
토스페이먼츠		 신용카드, 네이버페이 등을 통한 결제 처리
콘센트릭스서비스코리아,
엔에이치엔 클라우드(주),
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