카파도키아는 도심과 떨어져 있고, 교통편이 좋지 않아 긴급상황 발생 시 발 빠른 대처가 매우 중요하다. 특히 질병이나 상해 사고의 경우는 비교적 가까운 네브셰히르 시내까지 택시를 타고 최대한 빠르게 이동해야 한다. 그 외에도 분실이나 도난 등의 사고에 어떻게 대처해야 하는지 긴급상황 대처 방법을 미리 알아두자.
대한민국 대사관
영어도 서툴고 튀르키예어도 몰라 어떻게 해야 할지 모르겠다면 앙카라 지역에 위치한 주 튀르키예 대한민국 대사관에 도움을 청하자. 외국 주재 한국 대사관의 가장 중요한 임무는 자국민 보호. 대한민국 국민이 해외 체류 시 문제가 생겼을 때 적절한 도움을 줄 의무가 있다.
알아두면 좋아요!
괴레메에서 앙카라까지는 택시나 렌터카, 버스 등을 타고 갈 수 있으며, 소요시간은 약 3시간 반에서 4시간 정도.
주 튀르키예 대한민국 대사관
· 주소 : Alaçam Sok. No.5, Cinnah Caddesi, Ankara 06690 Turkey
· 전화 : +90-312-468-4820, +90-312-468-4823
· 근무시간 외 : +90-533-203-6535
· 이메일 : turkey@mofa.go.kr
긴급 상황 시 연락처 안내
· 경찰서 : 155
· 앰뷸런스 : 112
· 소방서 : 110
· 해안경비대 : 114
중요한 물건을 분실했을 때
여행 중 소지품을 잃어버린 경우, 경찰서에 신고한 뒤 폴리스 리포트를 발급받아야 한다. 여행자 보험에 가입했다면 폴리스 리포트가 있어야 도난당한 물건이나 금액 일부를 보상받을 수 있다. 한국으로 귀국 후 폴리스 리포트와 함께 여권, 통장 사본과 그 외 보험사에서 요구하는 서류들을 제출하면 된다. 단, 분실의 경우 본인 부주의로 판단되기 때문에 보상에 제한이 있을 수 있다.
여권을 분실했을 때
여권을 분실했다면, 가장 먼저 경찰서(155)로 연락하거나 직접 방문해 신고하자. 경찰서에서 여권 분실 신고 후 폴리스 리포트를 발급받아야 한다. 발급받은 폴리스 리포트를 챙겨 공관을 방문해 여권 재발급을 신청한다. 여권을 재발급하기 위해서는 여권 사진 3매와 분실 여권 사본, 수수료가 필요하다. 여권 사본이 없다면 여권 번호와 발급일 등 여권 정보로 대체할 수 있다.
주 튀르키예 대한민국 대사관
· 주소 : Alaçam Sok. No.5, Cinnah Caddesi, Ankara 06690 Turkey
· 전화 : +90-312-468-4820, +90-312-468-4823
· 근무시간 외 : +90-533-203-6535
· 이메일 : turkey@mofa.go.kr
신용카드를 분실했을 때
신용카드 또는 체크카드를 분실했다면, 해당 카드사의 분실 신고 센터에 곧바로 신고해야 한다. 신고 즉시 카드 사용이 정지돼 추가 결제 피해를 예방할 수 있다. 분실 및 정지 카드는 한국으로 귀국한 뒤 해당 카드사나 은행을 통해 재발급 절차를 진행한다. 재발급 신청 후 일정 기간이 지나면 새 카드로 재발급 받을 수 있다.
카드사별 분실 신고 센터
· BC카드 : 82-2-950-8510
· KB카드 : 82-2-6300-7300
· 롯데카드 : 82-2-2280-2400
· 삼성카드 : 82-2000-8100
· 신한카드 : 82-2-3420-7000
· 하나카드 : 82-1800-1111
· 현대카드 : 82-2-3015-9200
갑자기 몸이 아플 때
✅ 재외국민 응급의료 상담서비스
여행을 하다 보면 몸의 이상 증세를 느끼거나 예상치 못한 응급상황이 발생할 수 있다. 이럴 경우 소방청에서 운영하는 '재외국민 응급의료 상담서비스'를 이용해 보자. 여행 중인 우리 국민이 질병에 걸리거나 상처를 입었을 때 응급의료 상담을 제공해 주는 서비스다. SNS, 이메일, 홈페이지 등에서 이용할 수 있다.
알아두면 좋아요!
현지에서 용이한 사용을 위해, 여행 전 미리 'SNS 채널 추가'를 해두는 것을 추천한다.
서비스 이용 방법
✔️ 전화 : +82-44-320-0119
✔️ 카카오톡 상담 : 소방청 응급의료 상담서비스 채널
✔️ 이메일 : central119ems@korea.kr
✔️ 홈페이지 : 119.go.kr (알림마당 > 재외국민 응급의료상담 서비스)
✅ 네브셰히르 시내 병원
질병이나 상해로 몸이 아프다면, 당장 현지 병원에서 진찰을 받아야 한다. 괴레메에는 병원이 없으므로 택시를 타고 네브셰히르 시내로 이동하자. 택시비는 약 60-70리라 정도 든다. 병원에 도착했지만, 이용에 문제가 있다면 대사관의 긴급 연락처로 연락할 것. 대사관은 대한민국 국민을 도울 의무가 있다.
Nevsehir State Hospital
· 주소 : Nevseir State Hospital 15 Temmuz Mahallesi 148. Sokak No : 1 Merkez / Nevsehir
· 전화 : +90-384-228-5050
· 24시간 운영
Cappadocia Specialty Hospital
· 주소 : Guzelyurt Mah. Vefa Kucuk Cad. No: 9 Nevsehir / TR
· 전화 : +90-384-212-1550
· 24시간 운영
Special Versa Hospital
· 주소 : Guzelyurt Mahallesi Urgup Caddesi No:43 Nevsehir
· 전화 : +90-384-214-3232
· 24시간 운영
Toki Family Health Center
· 주소 : Turkey 50040 Nevşehir, Nevşehir Merkez, Merkez, M. Akif Ersoy Mh
렌터카, 스쿠터 사고가 났을 때
가벼운 사고
가벼운 교통사고가 났을 때는 렌터카 업체에 전화해 사고 발생을 알리자. 렌터카 업체의 지시대로 사고 상황을 정리하고, 사고 처리에 대한 절차를 안내받아 이행한다.
큰 사고
큰 사고가 발생했다면 경찰서나 소방서에 연락해 도움을 요청하자. 부상이 심할 경우에는 앰뷸런스를 불러 응급 치료를 받는 것도 중요하다.
알아두면 좋아요!
· 가장 중요한 것은 교통사고를 예방하는 것. 우리나라와 교통 환경이 다른 만큼 방어 운전은 필수, 안전에 각별하게 주의할 것.
· 교통사고 처리에 문제가 생겼다면, 대사관에 연락한다. 대사관의 사건, 사고 전화는 24시간 열려 있다.
교통사고 발생 시 긴급 연락처
· 경찰서 : 155
· 앰뷸런스 : 112
· 소방서 : 110
· 주 튀르키예 대한민국 대사관 : +90-312-468-4820, +90-312-468-4823
· 사건, 사고 전화 : +90-533-203-6535 (24시간)
· 영사콜센터 : +82-2-3210-0404
범죄에 연루됐을 때
불미스러운 사건, 사고에 휘말렸다면 주저하지 말고 현지 대사관에 도움을 요청하자. 한국어 안내는 물론 슬기로운 해결 방법을 제시해준다. 대사관은 대한민국 국민들을 돕기 위해 언제나 열려 있다.
주 튀르키예 대한민국 대사관
· 주소 : Alaçam Sok. No.5, Cinnah Caddesi, Ankara 06690 Turkey
· 전화 : +90-312-468-4820, +90-312-468-4823
· 근무시간 외 : +90-533-203-6535
· 이메일 : turkey@mofa.go.kr
