긴급상황 시 이렇게 대처하세요!

밴쿠버의 치안은 좋은 편이지만, 일부 지역에서는 차량 내부 절도와 총기 사고가 일어나기도 한다. 특히 헤이스팅스 스트리트와 메인 스트리트가 교차하는 일대는 되도록 가지 말자. 차이나타운도 마약 관련 사고가 잦아 늦은 밤에는 가지 않는 것이 좋다.

밴쿠버 공원, 스카이 트레인 역, 쇼핑몰의 주차장에서 차량 내부 절도가 종종 일어나니 렌터카 이용객은 각별히 주의할 것. 고가의 카메라, 노트북, 여행 가방, 쇼핑 백 등은 차 내부에 두지 말고 트렁크에 넣자.

여행 중 어려움을 겪게 된다면 주 밴쿠버 대한민국 총영사관에 연락해 도움을 받자. 영사관은 대한민국 국민이 해외 체류 중 문제가 생겼을 때, 적절한 도움을 줄 의무가 있다.

· 주소 : Suite 1600, 1090 West Georgia St, Vancouver, BC, Canada V6E 3V7 · 전화 : +1-604-681-9581 · 근무시간 외 : +1-604-313-0911 · 운영시간 : 월-금 09:00 - 17:00 (점심시간 12:00 - 13:00) · 이메일 : vancouver@mofa.go.kr

범죄, 화재 구호 필요성이 현재 진행 중이거나 종료 직후인 경우, 영어가 어려울 때 "KOREAN, KOREAN(한국어)"이라고 반복하면 언어 지원 서비스로 연결된다.

· 화재, 범죄, 응급 의료 : 911 · 밴쿠버 경찰서 : +1-604-717-3321 · 전화번호 안내 : 411 · 총영사관 긴급 연락처 : +1-604-313-0911 · 영사 콜 센터 : +1-011-800-2100-0404 / +1-011-800-2100-1304 / +1-800-660-0682

소지품을 분실했다면 가장 먼저 경찰서로 가야 한다. 경찰서에 분실 사실을 알리고 증명서를 작성하면 보험 처리를 받을 수 있다. 그러니 만일의 경우를 대비해 여행 전 여행자 보험을 들어두는 것이 좋다. 단, 본인의 실수로 잃어버린 소지품에 대해서는 보험 처리가 되지 않는다.

여권을 분실했을 경우 가까운 경찰서에 바로 신고하자. 그다음 밴쿠버 총영사관에 가서 여권 분실 신고서, 여권 발급 신청서를 작성한 뒤 신분증, 사진과 함께 제출해야 한다. 여행자 증명서는 3-4일 정도, 여권 재발급은 최대 3주가 소요된다. 만약을 대비해 출국 전 여권 복사본 3장 정도를 챙기는 것이 좋다.

· 주소 : Suite 1600, 1090 West Georgia St, Vancouver, BC, Canada V6E 3V7 · 전화 : +1-604-681-9581 · 근무시간 외 : +1-604-313-0911 · 운영시간 : 월-금 09:00 - 17:00 (점심시간 12:00 - 13:00) · 이메일 : vancouver@mofa.go.kr

신용카드 및 체크카드 분실을 알게 되었다면 카드사 분실 신고 센터에 전화해 분실 신고 및 정지를 신청해야 한다. 신고 및 정지 카드는 습득자가 사용할 수 없기 때문에 피해를 줄일 수 있다. 한국 귀국 후 재발급 절차를 통해 새 카드를 발급받아 사용하면 된다.

· BC카드 : 82-2-950-8510 · KB카드 : 82-2-6300-7300 · 롯데카드 : 82-2-2280-2400 · 삼성카드 : 82-2000-8100 · 신한카드 : 82-2-3420-7000 · 하나카드 : 82-1800-1111 · 현대카드 : 82-2-3015-9200

현지에서 용이한 사용을 위해, 여행 전 미리 'SNS 채널 추가'를 해두는 것을 추천한다.

긴급한 상황이 발생했다면 당황하지 말고 911에 연락해 구조 요청을 하자. 여행자 보험 회사에서 긴급 지원 서비스 등을 운영한다면 한국어 가능한 의사가 있는 병원을 소개받을 수도 있다. 병원에 간다면 진단서 원본과 진료비 영수증을 꼭 챙겨 놓자. 귀국 후 여행자 보험 회사에서 보상을 받을 수 있다.

· 캐나다는 우리나라와 병원 시스템이 달라 전문의 진료를 받으려면 주치의와 먼저 상담해야 한다. 응급실로 직접 가는 경우 제외. · 소화제, 감기약 등 기본적인 의약품은 드럭 스토어에서 구입할 수 있다. 조제약은 의사의 처방전이 있어야 한다.

· 주소 : 899 W. 12th Ave. Vancouver · 전화 : +1-604-875-4111 · 24시간 운영

· 주소 : 1081 Burrard St, Vancouver · 전화 : +1-604-806-9090 · 24시간 운영

· 주소 : 3080 Prince Edward St. Vancouver · 전화 : +1-604-874-1141 · 응급실 운영 시간 : 08:00 - 20:00

주 밴쿠버 대한민국 총영사관에 연락하자. 외교통상부 영사 콜센터는 24시간 운영된다. 해외여행 중 사건사고 접수 도난 및 분실, 부상 및 사망, 범죄 피해, 긴급 구조, 행방불명, 자연재해, 분쟁 등 위급상황에 대해 긴급 통화가 가능하다.

· 주소 : Suite 1600, 1090 West Georgia St, Vancouver, BC, Canada V6E 3V7 · 전화 : +1-604-681-9581 · 근무시간 외 : +1-604-313-0911 · 운영시간 : 월-금 09:00 - 17:00 (점심시간 12:00 - 13:00) · 이메일 : vancouver@mofa.go.kr