그랩 어떻게 이용할까?

동남아 최대 차량 공유 업체인 그랩. 동남아 지역을 여행한다면 그랩은 선택이 아닌 필수다. 가격 흥정이나 바가지요금을 걱정할 필요 없고, 출발지와 도착지를 미리 설정하고 이용할 수 있어 언어가 통하지 않아도 문제없다. 또한, 택시 드라이버의 정보가 나와 믿고 탈 수 있다. 동남아 여행 중 이동에 편리함을 더해줄 택시 앱, 그랩!

그랩은 전용 앱으로 이용할 수 있지만, 트리플 앱에서도 손쉽게 호출할 수 있다. 트리플 앱으로 그랩을 호출할 수 있는 두 가지 방법을 소개한다.

① 현재 여행 중인 여행 홈에 접속한다. ② 여행 홈 ‘길찾기’에서 숙소 입력 후 'Grab 호출' 버튼을 누른다. (단, '길찾기' 기능은 현재 여행 중일 때 사용 가능)

① 가고 싶은 장소를 선택한다. ② 기본정보 하단의 ‘Grab 호출’ 버튼을 누른다.

① 그랩 앱을 다운로드 ② 번호 (국가 코드 : +82, 번호 맨 앞 '0'을 제외한 나머지 숫자) 입력 ③ 휴대폰 번호 인증 후 코드 입력 ④ 이름 입력

① 화면 상단 메뉴에 'Add Card' 클릭 후 'Card' 선택 or 하단 메뉴에서 'Payment'를 누른 뒤 'Add a card' 선택 ② 카드 등록 (해외 사용이 가능한 카드 번호 입력)

① 화면 상단 메뉴에 'Add Card' 클릭 후 'GrabPay Wallet' 선택 or 하단 메뉴에서 'Payment'를 클릭 ② 'Top up'를 클릭해 금액 충전

그랩에서 다양한 서비스를 이용할 수 있다. 차량 서비스뿐 아니라 음식, 물건 배달과 티켓, 호텔 예약 등을 할 수 있다. 차량 서비스를 이용하려면 '택시' 또는 'Car'를 눌러야 한다.

차량 서비스를 제외한 다른 서비스들은 국가에 따라 달라질 수 있다.

① 목적지를 먼저 입력한다. ② 현재 위치를 지도에서 확인하고 'Book'을 클릭한다. (위치 접근 허용 시, 지도 화면에 현재 위치가 뜬다)

지도 아래 예상 요금 탭을 위로 올리면, 다양한 택시 종류를 선택할 수 있다. 택시 종류는 승차 인원, 차종 등의 기준에 따라 나뉘며, 택시 종류에 따라 비용이 다르다.

· Grab Car : 개인차를 그랩에 등록해 운행하는 차량 · Standard Taxi : 택시로 등록해 운행하는 차량 · Just Grab : 출발지에서 가장 가까이 있는 차량 · Grab Car N : N인승 그랩카 · Grab Car Premium : 일반 그랩카에 비해 조금 더 좋은 사양의 차량 · Grab Family N : 아기 시트를 갖춘 차량 · Grab Bike : 1명이 탑승할 수 있는 오토바이 · Grab Hitch : 다른 승객과 합승하는 차량

Standard Taxi는 Grab Car와 다르게 고정요금이 아니고 택시 미터기로 요금이 정해진다.

일반 차량으로 운수업을 하는 그랩카는 태국에서 원칙적으로 불법이다. 적발되면 운전자에게 벌금을 물린다. 하지만 태국 현지에서는 자신의 승용차를 그랩에 등록해 영업하는 경우가 많아 여행자도 자주 이용한다. 되도록이면 그랩카보다는 그랩택시를 이용하는 게 좋다.

택시 종류 선택 후 예약(Book)을 누르면 운전기사 프로필과 차량 정보가 뜬다.

예약이 완료되면 차량이 어디쯤 오고 있는지 확인이 가능하다. 차종과 차량번호도 미리 알 수 있으니 확인 후 탑승하자.

목적지에 도착하면 영수증이 나오는데, 현금 혹은 Grab Pay로 결제할 수 있다. Grab Pay로 결제 시 종종 할인이나 혜택을 받을 수 있어 신용카드를 미리 등록해두면 편리하다.

영수증과 결제 내역은 등록해 놓은 메일에서 확인이 가능하며, 서비스 만족도에 대해 평가할 수 있는 화면이 뜬다. 기사님의 서비스에 만족했다면 별 5개를 누르자.