상하이

보안이 철저한 수하물 보관 장비

수하물 보험 (수하물 당 최대 USD1,600)

이 특급 수하물 배송 서비스를 이용하면 공항에서 숙소로 또는 그 반대로 수하물을 배송받을 수 있습니다. 정오 이전에 공항에 도착하여 숙소로 향하기 전에 상하이를 둘러볼 계획이라면, 또는 비행기가 밤늦게 도착하여 이미 체크아웃할 예정이라면 더 이상 모든 짐을 가지고 다닐 필요가 없습니다! 예약하고 배송 시간을 설정한 다음 공항에서 15시 이후 또는 숙소에서 18시 이후에 수하물을 찾으면 됩니다. 안전하고 효율적인 절차를 통해 안심하고 도시의 나머지 지역을 둘러볼 수 있는 시간을 더 많이 가질 수 있습니다!

지정된 택배사에 짐을 맡기세요.

수하물을 안전하게 보관할 수 있으니 안심하세요.

수하물 사진을 찍어 택배로 보내고, 수하물의 위치를 항상 최신 상태로 유지하세요.

공항이나 숙소에서 쉽고 편리하게 수하물을 찾으세요!

무거운 짐을 들고 다닐 걱정 없이 더욱 편리하게 이동하세요.

공항 도착 후 15:00 이전에 짐을 맡기고 21:00까지 호텔에서 수령

출발 시 11:00 이전 호텔에 짐을 맡기고 15:00 이후 공항에서 수령

이 서비스를 이용하면 수하물을 안전하게 보관할 장소를 찾기 위해 공항을 서두를 필요가 없습니다!

**[픽업 정보]**
**공통**
\- LuggAgent의 확인 편지([견본](https://klook-res.cloudinary.com/image/upload/v1542696497/810%20811/EN_Version.pdf?spm=Activity.SectionCollapse.Link&clickId=2944337e37))를 확인하십시오.
\- LuggAgent로부터 확인 이메일을 받지 못한 경우, 스팸 폴더를 확인하거나 바우처에 표시된 이메일을 통해 담당자에게 문의하세요.
\- LuggAgent는 30분 동안 기다립니다. LuggAgent가 고객에게 연락할 수 없는 경우 LuggAgent는 주문을 취소할 권리가 있으며 환불은 불가합니다.
\- 선택한 픽업 시간 30분 이후에도 수하물을 찾지 못한 경우, 15분당 USD5의 요금이 부과됩니다. (현지 통화로 신용카드 결제)

**수하물 배송(호텔에서 공항/역까지)**
\- 11:00 이전에 호텔에 짐을 맡기세요. 15:00 ~ 21:00 사이 지정된 시간에 공항 아래 지점에서 수하물 수령하세요.
∙ 상하이 푸동 국제공항 터미널 1 - 출발 게이트 5
∙ 상하이 푸동 국제공항 제2터미널 - 출발 게이트 25
∙ 훙차오 기차역 - 남문 10
∙ 상하이역 - 남문
∙ 상하이 남역 - 남동쪽 게이트
∙ 상하이 훙차오 국제공항 터미널 1 - 출발 게이트 1
∙ 상하이 훙차오 국제공항 터미널 2 - 출발 게이트 5

**수하물 배송(공항/역에서 호텔까지)**
\- 15:00 이전에 공항 아래 위치에 수하물을 맡기십시오. 지정된 호텔에서 18:00 ~ 21:00 사이에 수하물을 수령하세요.
∙ 상하이 순환 고속도로(A30 고속도로) 내부 구역

**수하물 배송(호텔-에어비앤비 간)**
\- 11:00 이전에 호텔에 짐을 맡기세요. 아래 지정된 장소에서 18:00 ~ 21:00 사이 지정된 시간에 수하물을 수령하세요.
∙ 상하이 순환 고속도로(A30 고속도로) 내부 구역

**[수하물 서비스]**
\- 호텔에서 공항으로 수하물 배송 시 픽업 시간은 항공편 출발 최소 2시간 전으로 지정해 주셔야 합니다. 긴급 요청으로 발생하는 모든 추가 비용은 고객 부담입니다.
\- 주의사항 : LuggAgent에서 서비스에 관한 자세한 정보를 이메일로 발송하니 반드시 확인해 주세요.
\- 수하물 중량 제한 : 각 수하물 중량은 32kg 또는 71파운드를 초과할 수 없습니다.
\- 예약된 차량에 수용할 수 있는 규모보다 탑승객 인원수 또는 수하물 개수가 초과되는 경우, 운영업체는 예약을 거부할 권리가 있습니다. 이 경우 환불은 불가합니다.
\- 각 수하물은 32인치(길이와 너비의 총합 180cm)를 초과할 수 없습니다.
\- 귀하의 수하물은 여행 가방, 상자, 배낭 또는 가방(서류 가방)이 될 수 있습니다.
\- 모든 수하물은 봉인되고 포장됩니다.

**[추가 정보]**
\- 배송 출발지/도착지가 호텔인 경우, 수하물 수거 및 배송은 호텔 컨시어지에서 담당합니다.
\- 배송 출발지가 호텔인 경우, 수하물과 보관 영수증을 사진으로 찍은 후 호텔을 떠나셔도 됩니다. 컨시어지에 수하물을 맡기신 시간이 꼭 운전기사가 수하물을 수거하는 시간은 아닌 점 참고해 주세요.
\- 예약이 확정되었다 하더라도 법적 규정에 부합하지 않은 취급 불가 물품이 수하물에 포함되어 있을 경우, 배송을 거부할 수 있습니다. 그에 따른 모든 손실 및 법적 책임은 고객에게 있습니다.
\- 수령 후 수하물 상태를 정확히 확인해주세요. 문제가 있다면 사진을 찍은 후 고객센터 직원에게 문의해주시기 바랍니다. 수하물이 수령된 것으로 확인되면 서비스는 종료되며 더 이상의 서비스가 제공되지 않습니다.
\- 여권, 항공권 예약 확인증, 전자 항공권 등 비행 관련 서류 및 기타 중요한 개인 물품은 직접 소지하고 계셔야 합니다.
\- 주문에 예약되지 않은 추가 수하물에 대해서는 고객에게 신용 카드로 요금이 청구됩니다.
\- 배송이 지연될 경우 LuggAgent는 고객의 수하물을 Fedex, DHL을 통해 지정된 주소로 추가 비용 없이 배송합니다.

**# Tip**
\- 공항 수하물 배송 : LuggAgent의 예약 확정 메일을 확인해 주세요.
\- 호텔 수하물 배송 : 수하물 수거 및 배송은 호텔 컨시어지에서 담당합니다.
\- 호텔에서 수하물 배송 : 드롭 시간은 운전기사가 수하물을 수거하는 시간이 아니므로, 수하물과 보관 영수증을 사진 찍은 후 호텔을 떠나셔도 좋습니다.
\- 에어비앤비 수하물 배송 : 스태프가 건물 1층에서 직접 수하물을 수거하고 배송합니다.

픽업 정보
공통
- LuggAgent의 확인 편지(견본)를 확인하십시오.
- LuggAgent로부터 확인 이메일을 받지 못한 경우, 스팸 폴더를 확인하거나 바우처에 표시된 이메일을 통해 담당자에게 문의하세요.
- LuggAgent는 30분 동안 기다립니다. LuggAgent가 고객에게 연락할 수 없는 경우 LuggAgent는 주문을 취소할 권리가 있으며 환불은 불가합니다.
- 선택한 픽업 시간 30분 이후에도 수하물을 찾지 못한 경우, 15분당 USD5의 요금이 부과됩니다. (현지 통화로 신용카드 결제)
수하물 배송(호텔에서 공항/역까지)
- 11:00 이전에 호텔에 짐을 맡기세요. 15:00 ~ 21:00 사이 지정된 시간에 공항 아래 지점에서 수하물 수령하세요.
∙ 상하이 푸동 국제공항 터미널 1 - 출발 게이트 5
∙ 상하이 푸동 국제공항 제2터미널 - 출발 게이트 25
∙ 훙차오 기차역 - 남문 10
∙ 상하이역 - 남문
∙ 상하이 남역 - 남동쪽 게이트
∙ 상하이 훙차오 국제공항 터미널 1 - 출발 게이트 1
∙ 상하이 훙차오 국제공항 터미널 2 - 출발 게이트 5
수하물 배송(공항/역에서 호텔까지)
- 15:00 이전에 공항 아래 위치에 수하물을 맡기십시오. 지정된 호텔에서 18:00 ~ 21:00 사이에 수하물을 수령하세요.
∙ 상하이 순환 고속도로(A30 고속도로) 내부 구역
수하물 배송(호텔-에어비앤비 간)
- 11:00 이전에 호텔에 짐을 맡기세요. 아래 지정된 장소에서 18:00 ~ 21:00 사이 지정된 시간에 수하물을 수령하세요.
∙ 상하이 순환 고속도로(A30 고속도로) 내부 구역
수하물 서비스
- 호텔에서 공항으로 수하물 배송 시 픽업 시간은 항공편 출발 최소 2시간 전으로 지정해 주셔야 합니다. 긴급 요청으로 발생하는 모든 추가 비용은 고객 부담입니다.
- 주의사항 : LuggAgent에서 서비스에 관한 자세한 정보를 이메일로 발송하니 반드시 확인해 주세요.
- 수하물 중량 제한 : 각 수하물 중량은 32kg 또는 71파운드를 초과할 수 없습니다.
- 예약된 차량에 수용할 수 있는 규모보다 탑승객 인원수 또는 수하물 개수가 초과되는 경우, 운영업체는 예약을 거부할 권리가 있습니다. 이 경우 환불은 불가합니다.
- 각 수하물은 32인치(길이와 너비의 총합 180cm)를 초과할 수 없습니다.
- 귀하의 수하물은 여행 가방, 상자, 배낭 또는 가방(서류 가방)이 될 수 있습니다.
- 모든 수하물은 봉인되고 포장됩니다.
추가 정보
- 배송 출발지/도착지가 호텔인 경우, 수하물 수거 및 배송은 호텔 컨시어지에서 담당합니다.
- 배송 출발지가 호텔인 경우, 수하물과 보관 영수증을 사진으로 찍은 후 호텔을 떠나셔도 됩니다. 컨시어지에 수하물을 맡기신 시간이 꼭 운전기사가 수하물을 수거하는 시간은 아닌 점 참고해 주세요.
- 예약이 확정되었다 하더라도 법적 규정에 부합하지 않은 취급 불가 물품이 수하물에 포함되어 있을 경우, 배송을 거부할 수 있습니다. 그에 따른 모든 손실 및 법적 책임은 고객에게 있습니다.
- 수령 후 수하물 상태를 정확히 확인해주세요. 문제가 있다면 사진을 찍은 후 고객센터 직원에게 문의해주시기 바랍니다. 수하물이 수령된 것으로 확인되면 서비스는 종료되며 더 이상의 서비스가 제공되지 않습니다.
- 여권, 항공권 예약 확인증, 전자 항공권 등 비행 관련 서류 및 기타 중요한 개인 물품은 직접 소지하고 계셔야 합니다.
- 주문에 예약되지 않은 추가 수하물에 대해서는 고객에게 신용 카드로 요금이 청구됩니다.
- 배송이 지연될 경우 LuggAgent는 고객의 수하물을 Fedex, DHL을 통해 지정된 주소로 추가 비용 없이 배송합니다.
# Tip
- 공항 수하물 배송 : LuggAgent의 예약 확정 메일을 확인해 주세요.
- 호텔 수하물 배송 : 수하물 수거 및 배송은 호텔 컨시어지에서 담당합니다.
- 호텔에서 수하물 배송 : 드롭 시간은 운전기사가 수하물을 수거하는 시간이 아니므로, 수하물과 보관 영수증을 사진 찍은 후 호텔을 떠나셔도 좋습니다.
- 에어비앤비 수하물 배송 : 스태프가 건물 1층에서 직접 수하물을 수거하고 배송합니다.


**예약이 확정되면 예약 시 입력한 메일로 바우처가 전달됩니다. 반드시 바우처 내 기재된 사용방법을 확인해주세요. 바우처는 [트리플 앱 > 내 예약 > 예약상세]에서도 확인가능합니다.**

예약이 확정되면 예약 시 입력한 메일로 바우처가 전달됩니다. 반드시 바우처 내 기재된 사용방법을 확인해주세요. 바우처는 [트리플 앱 > 내 예약 > 예약상세]에서도 확인가능합니다.

****Shanghai Pudong international Airport(PVG)** - 터미널 1, 출발 게이트 5**

****Shanghai Pudong international Airport(PVG)** - 터미널 2, 출발 게이트 25**

****상하이 훙차오 국제공항** - 터미널 1, 출발 게이트 1**

****상하이 훙차오 국제공항** - 터미널 2, 출발 게이트 5**

LuggAgent의 확인서를 확인하십시오([견본](https://klook-res.cloudinary.com/image/upload/v1542696497/810%20811/EN_Version.pdf)).

**인도:** 택배기사가 30분 이상 대기하여 고객과 연락이 닿지 않는 경우 LuggAgent는 주문을 취소할 권리가 있으며 결제 금액은 환불되지 않습니다.

**픽업:** 선택한 픽업 시간 30분 이후에도 고객이 수하물을 픽업하지 않을 경우, 15분당 USD5의 요금이 부과됩니다(현지 통화 신용카드 사용).

상하이 공항 - 시내 수하물 배송 서비스 by LuggAgent

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