･ 방콕 시내 호텔 -> 수완나품 공항 또는 수완나품 공항 -> 방콕 시내 호텔 가방 배송 서비스입니다.
･ 돈므앙 공항은 스마일럭 지점이 없어 이용이 불가합니다.

･ 1. 짐 개수에 맞게 서비스 예약
･ 2. 호텔에 12:30 전까지 스마일 럭에서 픽업 온다고 말하고 맡기기
･ 3. 공항에서 18:00이후 가방 수령 가능
･ 가방을 제시간에 맡기지 못한 경우 취소/환불 불가
･ [예약 날짜]
･ 간혹 항공편 나가는 시간이 2일 새벽 01:00 라고 해서 날짜를 2일로 예약하시는 분들이 있는데요, 그러면 안 됩니다.
･ 날짜는 꼭~ 체크아웃하고 호텔에 가방 맡기시는 날짜로 해주세요. 2일 새벽 01:00 나가는 비행기 면 보통 1일 체크아웃이죠. 1일로 해주시면 됩니다
･ [추가 요금]
･ 가방을 호텔에 맡겼으나 하루 이상 지난 후에 공항에서 찾는 경우 하루에 100바트/개의 추가 요금이 있습니다.
･ 예)가방 2개 1월 1일에 맡긴 후 1월 3일에 찾는 경우 추가 요금 400바트
･ 가방 2개로 예약했으나 가방 3개 이상 맡긴 경우 초과 1개 당 299바트 추가요금이 있습니다.
･ 추가요금은 해외 결제 가능한 카드 및 현금으로 지불

･ 1. 짐 개수에 맞게 서비스 예약
･ 2. 수완나품 공항 레벨 B층 스마일럭 창구에 예약확정서 보여주기(공항 철도 라인과 같은 층 TMB은행 맞은 편 Fedex옆에 위치)
･ 스마일럭 예약확정서와 호텔 숙박 예약확정서 2개 모두 보여주세요.(중요 공지 확인)
･ 3. 호텔에서 가방 수령
･ [공항 -> 호텔 배송 시간]
･ 공항 보관소에 맡기는 시간에 따라 배송 시간이 다릅니다.
･ 10:00 전 맡기는 경우 -> 18:00경 호텔 배송 완료(예약 시간 내 못 맡기는 경우 다음 시간에 배송)
･ 10:01~16:00에 맡기는 경우 -> 20:00경 호텔 배송 완료
･ [예약 시간 내 못 맡긴 경우]
･ 1. 10:00 예약 시간 내 맡기지 못한 경우 다음 시간 16:00 이전에 맡기는 경우 20:00경 호텔 배송(무료)
･ 2. 16:00 예약이나 맡기지 못하였으나 17:00까지 맡기는 경우 당일 배송 가능하나 추가 결제 요금 있음(약 200바트/개, 현장 지불)
･ 3. 16:00 이후 짐을 맡기는 경우 짐 1개당 100바트의 보관료가 있으며 다음 날 배송(보관료 현장 지불)

･ 1. 짐 개수에 맞게 서비스 예약
･ 2. 호텔에 12:00 전까지 스마일 럭에서 픽업 온다고 말하고 맡기기
･ 3. 이동하는 호텔에서 15:00이후 가방 수령 가능
･ 가방을 제시간에 맡기지 못한 경우 취소/환불 불가

･ 1. 짐 개수에 맞게 서비스 예약
･ 2. 수완나품 공항 레벨 B층 스마일럭 창구에 예약확정서 보여주기(공항 철도 라인과 같은 층 TMB은행 맞은 편 Fedex옆에 위치)
･ 24시간 보관 가능
･ 24시간 초과 시, 1일 추가 비용 발생(100바트/개, 현장지불)

･ 28인치가 넘는 대형 캐리어도 스탠다드 사이즈 (S/M/L )로 예약주시면 됩니다.
･ 작은 보조가방과 세트형 캐리어도 1개가 아닌 가방 2개로 예약해 주세요.
･ 꼭!! 정확한 개수로 예약해 주시고 해당 부분으로 생기는 불이익은 저희 측에서 도와드리기 어렵습니다.
･ 당일 예약한 가방 개수보다 많거나 적은 경우 꼭 미리 스마일럭쪽으로 연락해 주세요.
･ (라인 아이디 @smilelugg 또는 https://www.smilelugg.com/으로 접속하여 연락(태국어 또는 영어로 문의)

･ [스마일럭 사이트 접속 > 우측 상단 "TRACKING" > 몽키트래블 예약번호 ex)145-123-456 > 예약자 영문 성함 및 가방 개수 정보 확인 > "DROPOFF" 아래 호텔명 확인 후 가방 사진 올리기(사진 등록 후 가방 추적 가능)
･*예약 번호 입력 시 특수문자 포함하여 입력해 주세요.
･ 예시) 예약 번호가 145-123-456 (1)일 경우, 145-123-456으로 입력](https://www.smilelugg.com/)
･ 호텔에 가방을 맡기면서 아래 이미지를 보여주세요.