본 운영 정책은 '트리플 캐시'를 운영하며 발생할 수 있는 문제 상황에 대하여 일관성 있게 대처하기 위하여, 서비스 운영의 기준과 이용자 여러분이 지켜주셔야 할 세부적인 사항이 규정되어 있습니다. 본 운영정책을 통해 트리플 캐시 서비스를 어떻게 이용해야 하는지 확인해주세요.

적립 및 회수

• 구매에 따른 적립은 결제 시 안내되는 적립예정 캐시가 적립됩니다. 기타 트리플 내의 다양한 활동에 따른 캐시 적립은 개별 적립정책에 따라 상이할 수 있습니다.
• 캐시는 적립 형태에 따라 사용기한이 다르며, 적립된 캐시의 사용기한은 캐시 적립 및 사용내역에서 확인이 가능합니다.
• 이벤트 및 트리플 앱내 활동을 통한 캐시 적립은 사전 공지 없이 변경될 수 있습니다.
• 계정에 부정한 방법으로 적립되거나 캐시 적립 활동이 철회(예약취소, 가입 탈퇴 등)되는 경우 적립된 캐시를 회수할 수 있습니다.
• 캐시가 잘못 적립된 경우, 트리플은 캐시를 추가적립 또는 회수할 수 있습니다.

사용 및 환불(사용 취소)

• 캐시는 트리플 서비스에서 예약하는 여행 상품 결제 시 사용이 가능합니다.
• 결제 시 캐시를 직접 선택하여 사용하여야 하며, 사용하지 않은 캐시는 차감되지 않습니다.
• 캐시는 현금가치가 없으며 현금으로 반환되지 않습니다.
• 지급된 캐시는 타인에게 양도할 수 없습니다.
• 예약 취소 시 사용기한이 지났거나, 회수된 캐시는 반환되지 않습니다.

소멸 및 탈퇴 회원의 캐시

• 사용기한이 지난 캐시는 소멸됩니다. (사용기한 만료일 익일 소멸)
• 트리플 회원 탈퇴 시 계정에 있는 모든 캐시는 소멸됩니다.